注意咯,速卖通新增非卖家原因纠纷选项

发布时间:2016-01-06 09:22:22  | 来源: 赢商荟  |  作者:赢商荟

赢商荟资讯: 为了维护卖家权益,进一步提升买卖家的纠纷体验。从1月4日(美国时间)开始,速卖通纠纷类别将新增“非卖家原因”选项。即在买家提交纠纷的类别中新增非卖家原因的纠纷选项“Personal Reasons”

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速卖通表示,若买家提交的纠纷类别是“Personal Reasons”,“Easy return”和“Shipping method was not as described“这3类,不计入卖家的纠纷提起率; 若纠纷案件上升到平台处理,且最终的判责类别也是这3类纠纷原因,将不计入卖家的裁决提起率。

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