亲爱的卖家：
您好！当您打开这封信的时候，我想您对亚马逊的认知，即便不是跨境电商中的百战老兵，也肯定事先做过一番详尽的了解和考察，着实不大容易。
是的，做亚马逊是一件不容易的事；而能把亚马逊做好，无可否认是一件很了不起的事。
在整个亚马逊运营过程里步步为营、如履薄冰，从账号注册、选品分析、Listing优化到CPC广告投放、仓储物流、客户留评、账号安全，每一个环节都投入了相当多的心血，不敢出任何差错。轻则产品排名下降、没销量那还是小事；重则账户遭投诉、产品被迫下架，甚至账号被封关店铺。那长期苦心栽培的账号就成了一场空，无疑于晴天霹雳。最后不得不步上漫长的账号申诉历程。
所谓“七分选品，三分运营”，选品从很大程度上决定了卖家接下来一系列的决策，其重要性自然是不可置疑的。选品目的是爆款，一款爆款所创造的效益是相当可观的，所有卖家的理想不就是为了打造一款款爆款吗，多么容易理解而曲折的目标啊。虽千万人吾往矣，狭路相逢勇者胜，可其中的心酸大概只有自己能体会。上防姐夫不敢越雷池半步；下防商家跟卖投诉和侵权，简直操碎了心。
当然，在做好选品之外，想让自身产品更具竞争力，吸引客户达成交易，还得做好事前准备。所谓砍柴不误磨刀工，工欲善其事，必先利其器就是如此道理。首先，打铁还得自身硬，产品质量必须得过关，这个毋庸置疑。至于想要干偷鸡摸狗的勾当、仿造劣质品的卖家，前方有门，慢走不送。
其次，listing撰写以及产品图展示是关键。人都是视觉动物，对美丽的事物总是不可避地受其吸引。因此在图片的处理上，一方面要采用不同的拍摄技巧，将产品最好的一面展现出来；另一方面根据不同的产品属性，搭配丰富多样的应用场景，凸显其实用性。如果说美的事物，可以将买家注意力从纷繁多样的同类产品中就聚焦到你身上，确认过眼神，你很可能就是对的人。最后一步，就是listing撰写，也就是产品文案工作。俗话说得好“一见钟情不过见色起意，日久生情不过权衡利弊”，而listing文案起到的重大作用，就是左右买家对产品的评估了。在无法真正体验到产品的前提下，人的决策总是很容易受到他人影响，所以文案除了展示产品本身的优点外，学会心理引导也很重要。此处温馨提示：你即便说得天花乱坠也就略显浮夸，但千万不要指鹿为马。因为货不对板，估计会死得很惨。
在这个竞争如此激烈的年代，依靠“酒香十里，十里飘香”的口口相传，做点小本生意还是包赚不亏的。但想要做大做强做品牌，做百年老店，那就不容易了。以市场的语言讲，就是渠道窄了，口碑营销的效果的确不错，能带来忠实粉，但也不过涓涓细流，后劲不足终究难以立足市场，更别提独占鳌头。所以，我们需要做的就是将流量从涓涓细流变成滔滔不绝的江河，增加推广渠道、扩大流量入口，细流虽小，但汇聚起来的江河却势不可挡。
想要做好推广引流，第一步就是要通过CPC广告投放，获取更高的曝光量。站内广告投放，自然就是电商平台，具体操作可以通过搜索赛乐跨境导航，学习相关技巧。站外广告投放的渠道就很多了，facebook、Youtube、Google、Twitter、Instagram等等，有心的话，还可以自己注册相关账号慢慢经营，影响力大了，自然就能带来更多的收益。
CPC广告的核心主要在关键词上，不管是长尾关键词，还是短尾关键词，关键词优化始终是CPC广告中不可或缺的一部分。但广告投放一定要以数据为准，建立用户画像、探究相关人群行为，投放广告试点，做好数据反馈，积累经验。万事具备只欠收钱，做好了一切准备，又何须再去担心转化率低迷呢。
亲爱的卖家们，如果你们真的切实做好了以上三大步骤，扪心自问还用担心自家的东西无人问津吗？相反，我更担心您的的库存很可能不够用了。
虽然亚马逊划分了美国站、英国站、德国站和新出的澳大利亚站等几个市场，但我相信不管哪里的买家都很注重物流速度的。毕竟收快递的心情总是美好的，但等待的过程绝对是难以忍受的。时间一耽搁，买家的问题就接踵而来，心态爆炸的买家更是直接差评，搞得双方都难过，但这个环节又是卖家门所不能掌控的。规定时间内送达买家手中是正常情况，而一旦遇到突出状况就很容易引发买家的怨声载道了。所以想要将产品更快地送到买家手中，一个好的物流仓储是必不可免的。赛乐跨境导航作为综合性跨境电商导航，为你提供多样化的物流仓储选择，性价比高，速度快，绝对是你的不二首选。
买家收到产品，是否就意味着购买过程结束，卖家可以高枕无忧坐等收款了呢？不不不，这其实是一个非常容易被卖家忽略，却又异常重要的环节——售后服务。因为这是买家第一次体验商家产品，试用过程中，会不自觉地与以往用过的同类产品做比较，并做出相应评价。如果超出期望值，自然买家的二次购买和留好评的可能性就非常高了；反之，如果低于期望值，就会产生退货和差评。假如买家非常失望，很可能从此把卖家和此类品牌拉入黑名单，再也不见了。
那么遇到以上这些问题到底该怎么办呢？有没有切实可行的解决办法？
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