薄利多销和品牌价值,中国跨境电商卖家如何取舍?

发布时间:2018-02-08 09:29:18  | 来源: 亚马逊  |  编辑:亚马逊

新年将至,不少跨境电商企业正在忙着年会、年终奖,而总结2017年全年生意,可能不少企业的成绩并不尽如人意。不过,盛世网络科技运营总监Christy Ye却表示,公司去年全年销量都不错,旺季更是有五六倍的增长。盛世网络科技“逆势增长”的秘诀何在?

盛世网络科技是中国最早一批从事跨境电商的eBay卖家,发展至今已经成为集多平台运营以及工厂品牌孵化运营为一身的跨境电商大企业。能在竞争不断加剧的跨境电商行业中保持健康稳定的增长,Christy Ye介绍道,专注高端市场是其公司一直以来坚持的路线,同时也是优势所在。

单量“逆势”增长,源于对高端产品的专注

“2017年,我们淡季的订单量还不错,旺季也有五六倍的增长,我们孵化的一些工厂,很多都是新账号,从零开始,经过一整年的运营,年底很多产品已经做到了亚马逊的Best Seller,并且我们没有做Deal,也不会通过降价来做促销,全都是自然增长。”Christy Ye讲道。

据了解,盛世网络科技一直以来专注的都是中高端的产品,面向美国、欧洲、日本、澳洲等发达国家。问及“高端产品的畅销是否也和目标国家市场有一定的关系?”时,Christy Ye给出肯定答案并表示,发达国家的消费者,也是历经了购买低价产品带来不佳的购物体验,发现一分价钱一分货,所以2017年可以明显感觉到,价格因素在发达国家消费者购买行为中的影响力根本没那么重要。

Christy Ye介绍:“从我个人的感受来说,当前一些国家的消费者其实更关注产品本身的品质,更关注产品的描述、包装以及产品的呈现状态,价格因素反而没有那么重要,我们的产品没有一个是拥有价格优势的,但是每款产品销量都是不错的,呈健康发展态势。”

高端产品,并不只是体现在产品质量好、价格高,还要给予消费者高端的视觉体验、高端的购物体验。“以服装类为例,如何让消费者认为其是高端产品?产品质量好是最基本的,除此之外其他的方方面面也都要达到品牌甚至一线品牌的体验——广告文案、展示图片、包装等每一个环节都要做到大牌的水准,漏掉其中任何一个环节,就算产品品质再好,也难以做出高端的产品形象。”

薄利多销与高端品牌之间如何做出抉择?

尽管,中国高端产品通过跨境电商出海,在海外拥有广阔的市场和受众,但就当前的市场现状来看,跨境电商平台上,更多的中国产品还是以低价冲量为主,且很大一部分国外消费者购买中国产品的理由,也是因为价格的便宜。由此,跨境电商卖家到底要选择高端品牌之路,还是薄利多销的卖货模式?

Christy Ye表示,两种模式的存在,都有其合理的理由。工厂做低价的产品,肯定也是因为市场有这样的需求,但是对于每个人、每个企业来说,其精力都是有限的,不可能所有的市场都被一个公司所占有,产品也不可能适合所有人,如果抱着“面面俱到”的想法,到最后是什么消费受众都抓不住的,所以跨境电商企业的关键就在于找准自己的定位。

“我们很明确的知道,我们所针对的消费群体是哪些?我们在目标市场上体量的大小是多少?我们没有更多的精力去关注低端产品市场,薄利多销是永远的定理,但我们高端产品有更多的利润。此外,企业一定要知道自己所在市场的极限在哪里,如果高端产品市场有一百个量,你已经做到了九十个,就不要再强行的去把一百变成一千,想以一己之力去改变市场是很难的,所以企业在市场的大环境中找准自己的定位,找到自己能够分到的那一块蛋糕,然后努力的吃到就已经足够。很多人始终达不到自己的目标,可能就是其目标定的不太现实。”

中国制造=低价劣质?高端产品如何冲破海外“固有印象”?

在不少国外消费者的眼里,中国产品就等同于低价、低质产品的代名词,在国外市场这种“普遍的认知”下,中国的高端产品如何找到发展的突破点,慢慢改善国外消费者对中国产品的印象?

“就像之前提到的,之所以有低端产品生产出来,最根本原因还是因为市场的需要。其实中国很多高端的产品、高科技含量的产品都处于世界领先的水平,但如果国外消费者不断的去寻找价格更低的产品,其结果就是永远都会遇到质量差的产品,对中国产品的印象也就停留在了低价、低质之上,这是一个恶性循环。”Christy Ye讲道。

所有复杂的商业现象,其背后可能蕴含的都是一个简单的道理。正如Christy Ye所笃信的——“一分价钱一分货”,不仅对于消费者她抱以这样的态度,即便是对于自己的产品供应商,她也是一样的做法。

Christy Ye表示:“那些愿意和我们合作的工厂,我从来不会和他们讲价钱,我付多少的价格,工厂也要把相应的质量给我。跨境电商企业在和工厂打交道时,若在价格上压制工厂,工厂就会在质量上降低标准。即便是有些合作工厂,给其他跨境电商企业的产品价格更低,我也不会要求同样的待遇,我的要求只有一点,千万不要因为价格而偷工减料。也正是因为这样的做法,所以我们在供应链端花费的时间就会大大减少,可以把更多的精力放在有用的事上,工厂可以赚到足够的利润,我们也可以拿到品质值得信赖的产品。”

高品质的产品,配以高端、国际化的整体设计,经过市场的筛选,自然会找到属于自己产品的目标受众,并且这样的产品的发展只会呈良性发展循环——好品质带来好口碑,好口碑带来更多的消费。

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