同时运营亚马逊和自建站,卖家如何减少渠道间的竞争“内耗”实现双赢?

发布时间:2018-09-18 09:32:03  | 来源: 雨果网  |  编辑:雨果网

在当前全球在线零售市场中,亚马逊是当之无愧的领头老大。但尽管如此,仍旧有许多卖家选择在自建站和亚马逊平台上同时进行同时进行销售。一些规模不大的自建站卖家通过高效地双渠道运营扩宽了自己的业务版图,实现了成功的销售。

但当前也有不少卖家发现两个渠道之间的竞争冲突频频,例如在搜索结果页面,卖家的亚马逊lisitng有时会影响自建站页面的排名,甚至当两者listing内容相同时。自建站页面的排名会完全低于卖家的预期。

但在渠道冲突之下,依然有许多卖家实现双赢,这证明,通过合理的安排规划,卖家仍可以实现双渠道的高效运营,减少竞争冲突,帮助自建站卖家正确打开亚马逊电商世界的大门。

双渠道的竞争现状

大多数独立品牌受亚马逊的影响

据外媒今年的报道,30%的消费者在购买服饰类商品时会直接选择亚马逊。25%的梅西百货忠实客户说目前在百货商店的消费比三年前还要少,而42%的客户则表示完全将采购转移到了亚马逊。因此无论对于实体商店还是在线零售网站而言,亚马逊都是大魔王一般的存在。

但对于卖家而言,这个大魔王也着是大靠山。当前,亚马逊每天的访问量超过1亿,平均转化率也大大高于竞争对手。数据显示,亚马逊Prime会员的平均转化率高达75%,而非Prime会员的平均转化率为13%。虽然后者较前者较为逊色,但对比在线零售网站3.3%的平均转化率,亚马逊的平台优势就显而易见。

品牌受欢迎度可以提升亚马逊的有机排名

作为高流量、高点击率和高转化率的搜索引擎,谷歌搜索结果仍然显示亚马逊listing页面是用户的第一选择。谷歌希望所有用户可以找到自己想要的东西,并确信搜索引擎能够提供最好的结果。

 

一些零售商将亚马逊视为自建站的威胁,所以急切想要退出。而事实上却并非如此。虽然入驻亚马逊意味着压低利润率,但同时也意味着销量的提升和更高的曝光率。自建站卖家可以通过合理的SEO实现高效的双渠道运营——卖家既可以在亚马逊上展示自己品牌、商品也可以保持自建站的独特性和竞争力。卖家或许无法完全避免两个渠道的竞争,但可以通过一些策略最小化冲突及其影响。

通过三大SEO战略最小化双渠道竞争冲突

自建站卖家完全无需因为两个渠道的激烈竞争而放弃在亚马逊销售。一方面,自建站卖家可以通过亚马逊平台拓宽自己销售渠道,另一方面,自建站卖家可以利用自己打的站点优势。以下是帮助卖家实现双渠道高效运营的三大SEO战略。

建立不同的产品文案的优势

许多卖家对创建系列产品文案(不少于2种)这件事不知所措。然而事实上,独特的产品描述能够帮助卖家提升自建站在搜索结果页面的排名,增加关注度和访问量。相关分析指出,一些品牌仅通过创建独特的产品描述,就使得站点流量在一年内翻倍。因此,但自建站和亚马逊的产品页面都有各自的文案优势时,就能在无形之中减少两者的冲突。

一些卖家或许会将文案重点放在优化同类关键词上,为两个渠道创建高质量的文本内容,但相比之下提供深刻全面的产品描述和分析反而更重要。因为帮助客户全面的了解产品能够在无形之中增加品牌的可信度和客户的购买欲,从而提升转化率。

ThinkGeek就是一家通过产品文案区分两个渠道特色的公司。他们官网的产品描述大都基于品牌价值和品牌文化的基调,有更强的品牌意识和独特性,但其的亚马逊文案则根据数据分析进行了更改,目的是更好地满足消费者的购物预期。下图展示了ThinkGeek在其官网和亚马逊的产品文案差异。在搜索结果页面可以看出,ThinkGeek的品牌官网排名甚至高于其亚马逊主页的排名。ThinkGeek既利用亚马逊平台扩大了自己的销售,又保持了自身品牌的独特性,这使其在竞争中处于有利地位。

同时运营亚马逊和自建站,卖家如何减少渠道间的竞争“内耗”实现双赢?

建立不同的页面内容的优势

除了各有特色的产品文案外,卖家还需要独特的页面内容来避免lisitng页面互相压制的局面。卖家可以考虑在自建站页面提供一些亚马逊页面无法呈现的内容。

商品评论就是自建站可以考虑的板块。无论是谷歌网站还是消费者都会对商品评分和评论内容十分感兴趣。据统计,有40%的消费者至少在阅读1-3条评论后才决定是否购买。而44%的消费者认为新品的评论时间需在一个月以后才有参考价值。

而简单的商品评分并不能完全体现卖家自建站特色并与亚马逊的评分板块区分开来。这时卖家可以考虑将评论内容结合所售商品的特性具体化,帮助消费者直观地了解其最感兴趣和最关心的问题。例如服饰品牌JCPenney就在官网的商品页面中加入了衣服尺寸大小的评级,帮助潜在客户更好的了解尺码大小,挑选更合适的服装。此外JCPenney还鼓励顾客上传卖家秀,为消费者呈现更多的实物穿着效果参考。

同时运营亚马逊和自建站,卖家如何减少渠道间的竞争“内耗”实现双赢?

如果卖家所售卖的产品中囊括了Nike或Yankee Candle这样的知名第三方产品,那么你很可能无法与亚马逊或这些网站上的评论竞争。不过,卖家可以利用自己自有品牌商品的listing减少两个渠道间的冲突,最终以评论内容集合的形式进行呈现,让其的可读性和参考价值媲美亚马逊渠道。

设定诱人的亚马逊价格优势

亚马逊官方对自建站卖家的定价有严格要求,即不能高于自己官网的价格。这意味着卖家在平台的利润率将被压低。但卖家或许可以方向利用这一规则,用低价来吸引潜在受众的转化率。消费者很大程度上会在多个网站浏览同一件商品,所以当发现亚马逊的价格最为优惠时,会毫不犹豫的选择亚马逊。所以设定诱人的亚马逊商品对自建站卖家而言是一大利器。不过卖家在定价时要注意平台定价和官网定价间的平衡,不要有太大偏差。

总而言之,亚马逊平台优势和自建站优势会交替出现,所以卖家应该对双渠道的竞争保持乐观态度,然后做好万全准备,利用合理的运营计划最大化自己的收益。

*转载请注明来源——跨境电商赢商荟老魏,更多原创实操干货请关注老魏QQ757164998。

小贴士:更多跨境电商干货资讯,敬请扫码关注下方微信公众号【跨境电商赢商荟】

                                     \

 

热点新闻

  • 最新
  • 推荐