周一公司例会上，我和团队小伙伴们聊了我对2026年的规划，对于亚马逊运营部来说，我提出了以下几点，虽然这些内容是我团队内部的规划，但不涉及商业机密，同时也会对正在带团队的同学有启发，分享出来，供大家参考。
1、运营动作流程化、标准化和精细化
我给团队成员强调最多的是，“我不要中餐厅的大厨，我要大家都能够成为麦当劳的汉堡师傅”，什么意思呢？大厨的特点是各有特色，一个大厨可能带火一家餐厅，但一个大厨的离去也可能导致一家餐厅生意下滑甚至关门。
表面上看，有厉害的大厨似乎是好的，但如果一个餐厅的经营依赖大厨厉害，则可能在某个时刻“成也萧何，败也萧何”。
麦当劳不同，麦当劳的标准化操作让所有工作人员掌握标准的流程和动作，做出的汉堡，一模一样的口味，所以，无论谁在或者谁走了，生意依然如故，消费者也不会感受到因为换了人汉堡的口味不一样了。
我要一样效果的运营。
虽然运营工作是商业行为，是复杂体系的东西，但如果用心梳理，还是可以制订出人人可执行的标准SOP流程，对于关键节点的反复强化，最后就能呈现出大家表现基本一致的运营成效。
关于运营流程的标准化，我们从2025年开始启动，内部的流程版本先后修改完善了三个版本，在2026年里，我们要做得更完善，确保每个运营同事都能够执行到位，执行即结果。
2、运营动作采用“三三制”
熟悉我军历史结构的同学应该知道“三三制”这个词，三个士兵为一个小组，相互掩护、相互支持，在多年的观察中我发现很多团队（包括我们自己团队也是如此）都是单兵作战模式，一个人操盘一个店铺或者几条链接，打造得好就能出成绩，如果不够用心、或者对运营的理解存在盲区就可能出错，要么不出成绩，要么导致损失。
很多时候，员工并不是不想努力或者不努力，而是他们对运营的理解有误解、有偏差、有盲点，如何克服这种情况，减少不必要的运营过程中的损失呢？
我们在内部推行了“三三制”小组，任何一个重点打造的产品，在打造启动之初以及运营中遇到关键节点时，我们都可以即时随机发起三人小组，架构是：1个操盘手+2个观察员，操盘手提前准备一页纸快闪会议大纲（参考亚马逊公司内部的“六页纸备忘录会议法”），把自己当前的状况、遇到的问题、打算的行动方案等等整理在一页纸内，三人人手一份，要么在会议室，要么在办公室的某个角落，甚至直接在走廊过道站一下，以10-15分钟为限，快速沟通和讨论，操盘手讲解，观察员倾听，要么提出疑问，要么补充细节，如果完全认可操盘手的方案，大家一起签字确认，接下来按计划执行。
这样做的好处是，对操盘手来说，是把对运营的思考书面化，把运营打造的过程提前模拟化，等于是一次沙盘演练，对观察员来说，一方面可以帮操盘手查漏补缺，另一方面也可以借助于操盘手的打造思路强化自己对操盘打造一款产品的理解。
这次，针对你负责的店铺里的产品，你是操盘手，下次，对我店铺里的产品，我成了操盘手，如此反复交叉，多次演练之后，每个人对运营打造的节奏和细节的掌握都系统、完整、全面了。
对运营的思考全面了，运营中犯错减少了，就是运营的捷径。
3、多店铺多坑位布局
当一款产品打造成功（Listing的BSR排名冲到头部），我们会接着将这个产品布局到第二、第三个店铺，我们最终的目标是，围绕一个产品，能够在Top 100占有20-30个坑位。
虽然垄断招人痛恨，但如果你形成了垄断，你才能获取最大的利益。
以上三点，是我们团队在2026年将要落实执行的重点思路，如果对你有启发，不妨点击下面赞赏按钮，给个赞赏吧！新一期孵化营开营，一天上了将近7个小时的课，写文章至此，已经是晚上12点半了！
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