大批带电产品变狗,解决方案来了!亚马逊还发了一则新要求...

发布时间:2022-02-10 15:56:09  | 来源: 侃侃跨境那些事儿  |  编辑:侃侃跨境那些事儿

这几日,各位亚马逊卖家用得最多的一个词估计就是“开工大吉”了吧!经过了春节假期的休整,卖家们再次踏上了跨境征程,期盼着虎年的亚马逊之路能够顺风顺水。

然而事与愿违,昨天起,大批亚马逊卖家收到了亚马逊送上的新年惊吓——链接变狗,而这些被下架的产品有一个共同点,都是带有锂电池的产品。

这虎年开工第一周就大面积扫号,行事风格果然很亚马逊!

01

大批18650类电池产品变狗,

波及范围巨大!

昨日,一位卖家在网上爆料,称加拿大站有3个带18650锂电池的产品突然前台页面变狗,联系亚马逊说是因为含有18650电池所以直接禁售不让卖。亚马逊邮件如下:

来源亚马逊

但是该卖家表示这些被下架的listing没有遭遇到安全性投诉,于是他进行了申诉,提交了 2022年最新的UN38.3和MSDS报告,产品六面图,FCC认证,英文版说明书。然而亚马逊拒绝了该卖家的申诉,亚马逊在回复中表示:因为锂电池原因,亚马逊正在实施锂离子电池的上架限制,并且不接受这类型产品的销售申请。

一石激起千层浪,“18650电池风波”迅速发酵,在社群里、论坛上都有卖家反映相同的问题。

来源于卖家社群截图

一位中招卖家吐槽道:直接狗了一半的链接,没有绩效,也没有业绩通知,问客服说要UL证书也不一定能申诉回来,属于禁止销售的电池类别,一地鸡毛,过年时扫的,影响好大。

眼看变狗的链接越来越多,有卖家心生担忧:涉及到18650电池的产品太多了!亚马逊这样搞不是扯淡嘛,基本上所有的内置电池产品都是用的锂电池了吧?

02

解决方案来了!有卖家成功救回链接

关键点在于它!

目前来看,这次“18650电池风波”中招的大部分是亚马逊加拿大站的产品,也有部分美国站卖家出现链接被下架的问题。另外据一位卖家反映,长手电筒类目是重灾区,超过50%的竟对链接变狗

那么一旦中招,卖家们该如何申诉呢?前文中提到的那位卖家尽管提供了各种报告和认证,但依旧被亚马逊拒绝。对此,有卖家分析道:亚马逊物流危险品审核,锂电池UN38.3的文件上传,产品安全审核,这是3个独立的程序,所有资料齐全才能被拯救回来。

就当大家一筹莫展之际,有卖家传来了好消息:变狗链接救回来了!以下是一位热心卖家分享的加拿大站成功解决的方案

1.删除链接所有的18650,mAh,锂电池等等相关关键字

2.图片中如果有提到18650等电池型号的,把图片下掉,或者替换成别的

3.申诉资料:

(1)英文说明书

(2)产品六面图(PDF)

(3)UL2056报告

(4)DOC符合性声明

(5)UN38.3报告和MSDS报告

通过比较,侃哥发现想要救回变狗的链接,其中很关键的一点就是需要提供UL报告,所以各位中招的卖家不妨按照上面的方法和思路去申诉。另外,侃哥要提醒没有中招的卖家也赶紧自查一下,如果你的listing文案里包含了“18650电池型号”等字样,很可能也会触发审核,建议将文案改成可充电电池,删除套图里电池细节图。

03

圆柱形锂电池将被全面禁售?

亚马逊美国站更新一则通知...

相信很多卖家都很纳闷,刚一开年,亚马逊就大规模下架锂电池类商品,究竟意欲何为呢?今后如果直接禁售所有包含圆柱形锂电池的商品,那未免也太荒唐了!

侃哥随后去翻查了亚马逊加拿大站和美国站的相关销售政策,具体内容如下:

来源亚马逊

在“禁售商品示例”中,美国站和加拿大站都包含了这样一条信息:圆柱形锂离子电池(型号:14500、16340、18650、20700、21700 和 26650),以及包含此类型号电池的所有商品(即使电池并未内置于商品中)。

很明显,这次变狗事件的主角“18650电池”属于禁售范畴。而加拿大站和美国站的政策最后更新日期分别是:2020年9月11日和2021年8月13日,也就是说这次“18650电池风波”的诱因并非亚马逊又出台了什么新的政策。

亚马逊大量下架带电产品,可能与去年的一宗案件有关。在去年8月份,因平台上有售18650锂电池,亚马逊在华盛顿面临集体诉讼。

来源:bloomberglaw

据外媒报道,这份诉讼书长达20页,指出亚马逊对电池的特性做出了“许多虚假和误导性的宣传”,忽略了锂离子18650电池的能量容量(以毫安时为单位)和整体安全性。

说到这里,近日亚马逊美国站倒是更新了一则关于“无线电射频设备商品”的新要求,具体内容如下:

来源亚马逊

如果各位卖家的产品涉及以上规定范畴,建议赶紧全面排查,看是否有合规方面的隐患,按照亚马逊处理“18650电池”问题的力度,如果你的产品不符合相关规定,其结果必然一样,那就是被平台下架。眼下距离新政策生效的日期(2022年3月7日)不到一个月了,各位卖家抓紧吧!毫无疑问,产品全面合规将是亚马逊卖家今后一项极其重要的工作!

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