旺季前夕, 如何高效通过亚马逊的危险品审核?

发布时间:2020-09-29 09:14:35  | 来源: NIKI老师  |  编辑: NIKI老师

 

最近有收到多个卖家朋友问关于碰到危险品审核, 但是实际上产品根据不是危险品, 这种情况下, 要怎么去提交审核? 怎么快速处理掉,将审核带来的损失降到最低, 尤其是在9月份这个旺季前夕的档口上。 今天就亚马逊危险品审核这个问题, 将来龙去脉, 仔细地和大家道来!

 

第一: 什么是危险品?

 

危险品(又称危险物质)是指因具有易燃性、腐蚀性或者经过密封加压或含有其他有害物质,而在处理、运输或仓储过程中可能对健康、安全、财产或环境带来风险的物品或物质。此类商品需要遵守相关运输和/或仓储法规。危险品可能静止存放时无害,但一旦进行运输、处理,甚至温度或压力变化都会产生危害。 我们身边常见的带电池产品, 易燃易爆的液体产品, 化学类产品(含化妆品)等在运输途中还可能存在危险的商品, 都会要求卖家提供相应的资料以供审核。(此处需要将正常的产品资质审核和危险品审核区别开)

 

目前有四种可能出现产品被亚马逊判定为危险品的情况:

 

◆ 新品;

 

◆ listing中含有敏感词汇(如Battery、LED、skincare等);

 

◆ 自发货转FBA发货;

 

◆ 客户前台直接投诉产品问题;

 

第二: 触发危险品审核, 该如何处理?

 

触发危险品审核后,大家首先要清楚自己的产品是不是危险品。具体可参照上文对危险品的定义。

 

对于危险品审核,一般来说分为两种情况:

 

一)不是危险品却被审核

 

一般来说汽车用品、母婴、美妆和个人护理、消费类电子产品、个护健康、食品、家居装修、办公用品、宠物用品、运动和户外活动类的产品较为容易触发审核。

 

而有的卖家就纳闷了,为什么我的产品明明不属于危险品,还触发危险品审核?

 

其实亚马逊主要是通过抓取你listing里的关键词来判断你是否需要进行危险品审核。例如你的listing中是否含有:Battery、LED、skincare等敏感词。因此亚马逊误杀的情况十分普遍。

 

面对此种情况, 有以下处理方法:

 

1)检查文案, 对敏感词进行修改, 并重新上传

 

2)联系亚马逊客服, 告知此产品并非属于危险品, 通常客服会告知你按照正常方法提交不含化学物质的豁免表, 等待审核

 

3)如果已经通过审核, 但对于亚马逊归于危险品有异议的话, 可以在查找ASIN 出提出异议

 

二)确实为危险品

 

这种情况NIKI老师一般会找生产厂商索要资料向亚马逊提交即可,一般来说四天会完成,但是慢的时候最长可达半个月之久。卖家审核过程中可以开case催一下进度,但是作用不大。

 

最近亚马逊更新了危险品审核的提交模板, 这边正好利用图文介绍和大家详细聊一下提交危险品信息, 以供亚马逊进行审核。

 

1)在亚马逊后台的help界面输入危险品, 选择危险品(亚马逊物流), 点击 上传安全数据表(SDS) 和产品成分信息追踪表其状态。

 

 

2)就会跳转到下图的界面。此处你可以选择语言为中文,如果产品是包含电池的, 则下载 电池和电池驱动商品豁免表进行填写, 如果产品实际不是危险品, 则下载不含有害化学品的商品豁免表进行填写即可。

 

 

第三: 如何填写亚马逊的豁免表?

 

1)电池和电池驱动商品豁免表

 

 

根据工厂给到的明细按照实际填写即可, 这边注册商品名称需要和后台的标题一致, 通过率更高

 

2)不含有害化学品的商品的豁免表

 

 

第四: 如何上传豁免表?

 

 

通常我们会选择一个ASIN一个ASIN 地上传。一般上传了之后2-4个工作日会有审核的结果出来。

 

第五: 如何知道是否通过了危险品审核?

 

有很多卖家朋友平时不是很留意邮箱, 会出现危险品审核其实已经过了, 或者没过, 但是卖家朋友对解决并不是很清楚。 那么如何及时查看亚马逊的危险品审核是否已经通过了呢? 有以下几种方法:

 

1)Help输入危险品, 同样的路径进入到下载豁免表页面, 左侧即为危险品审核的申请记录和进度, 如果没有通过也会标准好没有通过的原因是什么

 

2)关注注册邮箱的邮件通知

 

3)将ASIN 转成FBA 配送, 如果可以成功, 则危险品审核已经通过

 

第六: 哪些原因会导致危险品审核不通过?

 

1)表格中产品信息是否填写准确, 尤其是电池信息

 

2)表格中的ASIN 和上传时填写的ASIN 是否对应, 信息是否一致

 

3)商品详情页是否准确描述了商品, 是否给出了商品的原材料

 

4)商品名称, 描述 和图片是否与商品相符

 

5)商品包装上是否显示了安全警告? 如果有显示, 此警告是否已经添加至商品描述里

 

最后回答一个经常会问到的问题吧!

 

我的商品不含电池。为什么 ASIN 正在接受审核?

 

  • 商品需要或可能需要电池才能正常使用,但在创建 ASIN 或详情页面时未提供详细的电池信息。需要供电且缺少详细动力源信息的商品也可能被标记为需要进行危险品审核。

  • 商品详情页面或买家评论中提及电池,且商品被标记为需要进行危险品审核。

  • 商品可能包含其他潜在危险品(例如屏幕清洁剂、气溶胶)或与之一同销售,且被标记为需要进行危险品审核。

 

危险品审核审核的不仅仅是带电池的商品奥, 各位卖家老铁们!预祝旺季大卖喽!

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