亚马逊始终致力于完整客户体验的改善，主要体现在优化交付速度，避免热销产品断货，并确保消费者按时收到他们的商品。
尤其在旺季大促期间，亚马逊公司正在大力采取措施，例如在其仓库配送点增加更多的运输工具（包括飞机和10 万辆电动运输工具）。为了客户的便利度，其在各个配送中心不断扩展产品选择。接下来，小编会详细介绍为解决运输及交付方面的问题，亚马逊新推出的2大服务的具体内容。
什么是库存提前启动计划？
亚马逊非常清楚，有时即使是最畅销的产品也可能缺货，而这归因于供应链的处理疏忽，需求量急升或配送计划的失败。而In-Stock Head Start新计划是专门为FBA卖家的产品而设计的，其中亚马逊将允许卖家将缺货的产品照常展示给客户。
具体来说就是，只有当您的库存货物正在运送至亚马逊配送中心的途中，并且能保证货物按时达到时，亚马逊才会允许你展示那些暂时断货的产品。
如果卖家使用亚马逊自己的运输服务（例如Carrier Central，Partnered Carrier计划或Amazon Global Logistics）将其发送到配送中心去，那么您的缺货产品将有资格参加该计划。然后，亚马逊将使用这些定制程序的信息来计算您产品的预计库存日期。加入该计划后，您可以随时暂停并重新激活它。
库存提前启动计划的好处
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您的费用和库存绩效指数（IPI）分数不会受到影响。
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正在运往亚马逊配送中心的产品仍将显示在客户搜索结果中，避免对您的产品搜索和曝光率以及自然搜索排名产生负面影响。
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客户可以购买暂时缺货的产品，这可以帮助提高销量。
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在产品到达配送中心的途中商家也能够接单，这可以减少发货和销售之间的时间，减少对库存生产率的影响。
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您可以跟踪有多少个SKU单元正在发往配送中心，以实现完全可见性。如果某个产品符合该计划的条件，它将在“管理库存”页面上显示为“有效”。
什么是仓储和补货服务？
为了减少Q4季度假期大促期间需求增加所带来的库存负担，亚马逊推出了一项新计划，称为亚马逊存储和补货。该计划允许商家在亚马逊配送中心附近存储库存，以便可以快速无缝地补货。
在假期期间，亚马逊仓库压力非常大，尤其是在黑色星期五和网络星期一之类的关键销售日，因此该计划是为帮助减轻仓库拥挤和库存过多并降低库存缺货风险的措施。
目前，亚马逊正在加拿大安大略省试行该计划，该计划距离其最近的配送中心约20英里，并邀请了使用FBA的卖家今年试用。据彭博社报道，亚马逊会将该计划扩展到全美其他地区
到2019年黑色星期五结束时，在线销售额达到创纪录的74亿美元，紧随2018年网络星期一之后，这是亚马逊历史上最成功的销售日。为了解决需求增加和产品在亚马逊配送中心需要货架空间的敏感性问题，该计划的推出有助于优化仓库空间，并确保库存补货简便就近。
总结
这2个两新计划新服务的推出，表明亚马逊正在扩展其物流基础设施并有效地改善最后一英里的交付，这反过来会积极影响消费者的满意度。“库存抢先启动”以及“存储和补货”计划均显示了亚马逊对客户的承诺，即不断向其受众快速提供丰富产品，并将其交付给消费者。
文章来源：跨境知道
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