2017年，跨境电商卖家如何通过Facebook提高销售额？

发布时间：2017-04-06 14:34:07 | 来源：赢商荟 | 编辑：赢商荟

电商软件提供商BigCommerce的营销总监Casey Armstrong，给出了一些关于2017年如何通过Facebook扩大电商销售额的技巧。

他表示，品牌利用Facebook更容易与消费者建立持久的联系。如果卖家想在2017年在Facebook销售产品，或是想提高销售额的话，以下4点技巧或能帮助卖家最大化电商销售额。

1、通过视觉内容讲故事是关键

Facebook是一个与买家创建情感联系的平台，而抓住买家注意力是其中关键。

好的图片或视频能让产品更畅销，Facebook在展示图片和产品上很方便，它警告企业减少广告中的文本，因为平台会较少展示文本多的广告。

这也不奇怪，Facebook上的大卖都很擅长使用图片和视频来营销产品。例如，户外产品电商平台REI通过展示美丽的探险照片，引起消费者遐想。该零售商清楚地意识到，一个半裸的人从岩石上跳下来，坠入100英尺深的湖里，肯定会引起那些坐在电脑前查阅的消费者的兴趣。

2、细分受众

Facebook目前在电商广告上有先进的受众瞄准技术，它有大量的用户数据，能帮助发展电商业务，让卖家吸引更多受众。

这些技术让卖家发送给消费者的信息更加个性化。卖家可以用消费者结算时收集到的信息细分消费者，让每个视觉广告都正中消费者红心。

例如，男性礼品服务企业Man Crates在瞄准买家上做得很好，虽然该品牌专注的是男性礼品，但买家可以是儿女、兄弟姐妹、夫妇。区分买家性别，让该公司营销团队能在最佳的时间推送个性化的信息。

3、理解自身业务的关键指标

想最大化广告开支回报率（ROAS），卖家就需要熟悉这些指标：你能卖出的销量、各渠道转化率、以及广告成本。

有趣的是，Facebook及其它平台的广告费用相对流量来说不贵，但卖家不应只追求点击量，至少还要专注转化率和广告开支回报率。

错误地瞄准只点击但却不购买的消费者肯定会耗尽卖家预算，优化并理解营销漏斗的每一部分让卖家能广撒网，最终也将看到回报。

除了要关注CPC，还要充分了解成交付费，最大化每笔销售额的营收。

4、从一开始就分析数据

在Facebook和其他渠道上销售产品有很多幕后工作，谁点击了广告？谁买了什么样的产品？哪一个广告推动了转化率？购买发生前消费者会浏览几次？

如果卖家没有一开始就分析这些数据，那么他们最终可能会茫目或是瞎忙活一场。

正确地安装Google Analytics和Facebook Pixel后，卖家可以开始精确、快速并且免费监控数据，这些工具能帮助卖家追踪转化率，基于不同的活动创造再营销，并拥有类似不同的用户基础，还能优化广告费用。

Facebook业务遍布全球，不断上升的受众瞄准技术让卖家能在市场巨海中找到目标受众。

现在市场机会非常多，要在2017年通过Facebook提高销量，无非就是了解消费者，在合适的时间给合适的人展示好的视觉内容，同时还要专注自身的指标、不断尝试并优化每个部分，最后再投入更多精力。

Facebook营销推广的5个模块

1，Facebook官方专业的运营

官方专业的运营,一般只是一些当天活动,以及相关的事件。可以在社区基础上做商务,但不可以在商务的基础上去运营社区。官方如果运营专业的话,不可每天发过多的广告帖,一天最多一个跟官网相关的POST,避免用户退订。

2，粉丝量
粉丝量的获取渠道有很多:外部购买、定期刷量、合作号引粉

3，Facebook广告平台等其他付费

4，官方FB附属专页运营
要打理好附属专页的运营,提高粉丝的活跃度,定期跟粉丝互动并且送点小礼物。要定期发一贴跟网站相关的广告,这样用户既不反感,商家也可以获取必要的效果,切记频繁发广告。

5，Facebook大号引流
实例分享：可以在Facebook搜索“FASHION”挑选出跟目标群相关的大号。点击进去分析一下帖子内容,粉丝数,群里的兴趣,转发率,活跃度,活跃时间等。对于一些质量好的大号，我们选择联系对方。付款后，建议不要一次性在单个账号投入太多POST，建议每天根据商品的总量衡量，一般控制1-2 post。

广告的链接用短网址进行加密,标记广告编号,然后数据分析,每个帖子带来的流量以及转发率,控制流量成本。

提高Facebook营销效果方法

1、向大公司学习培养page的方法

2、发帖时间不要选在高峰期

3、分享原创的照片,可以写幕后的故事

4、你和你的团队以提问作为文案,引发互动

5、发那些图片能说明一切的post,不用文字解释。

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