双十一跨境物流也延误?速卖通调整无忧物流承诺时效

发布时间:2015-11-06 09:13:04  | 来源: 赢商荟  |  编辑:赢商荟

赢商荟11月5日消息:双十一期间发货量往往会增大,物流配送时效可能受到影响,速卖通无忧物流针对这一情况将在美国时间11月5日起,对承诺时效做出调整,具体调整详情如下图所示:

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此外,对于在美国时间11月11日0:00至11月17日24:00期间创建的AliExpress无忧物流订单,货物到仓且有上网信息时间从5工作日延长为10工作日。即原来无忧物流订单要求卖家在5工作日货物到仓且有上网信息才享受保护政策,双11期间,无忧物流订单在10工作日之内到仓且有上网信息即可享受保护政策。

此外,双11期间无忧物流及线上发货的揽收时效可能受到影响,有一定延误。速卖通方面提醒各位卖家,为避免揽收延迟,建议卖家错峰揽收,提前进行揽收预约,每天上午及晚上为揽收低峰期。另外,若物流商没有及时在创建订单48小时内揽收,卖家应该及时联系物流商客服进行沟通解决。

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