史上最严“欧盟通用数据保护条例”即将生效,跨境电商一定要牢记的 5 点!

发布时间:2018-04-13 16:21:18  | 来源: Lengow 法国乐售  |  编辑:-宗毅南

2018 年 5 月 25 日,新“欧盟通用数据保护条例”即将生效,此条例旨在规范欧盟内所有国家的商业行为来保护欧盟居民的个人资料。

从 2018 年 5 月开始,绝大多数市场参与者将需要更改他们的个人数据收集系统,以符合这一新的欧洲法规。这涵盖“任何与自然人或“数据主体”有关的构成的个人数据,包括姓名,IP 地址,本地化细节等信息......”无论您是小型,中型还是大型公司,此条列适用于所有使用用户数据的公司,无论是哪个行业。 由于我们现在距离此条款生效仅不到两个月,因此阅读以下 5 点总结能让您快速掌握要点。

1. 设置双重选择

从 2018 年 5 月起,新规将不再允许公司向互联网用户发送“不请自来”的电子邮件。他们需要为其电子邮件广告系列设置双重选择并加入发送系统,以清楚明确地告知用户其收集的数据并获得他们的同意。第一次选择将在个人填写表格时给与介绍收集电子邮件的原因。 一旦客户通过在框中打勾接受了此步骤,第二次选择将加入电子邮件进行确认。在该确认中,该人员同意接收他们在第一次选择加入期间同意的信息。 在通过此项之后,信息会被添加到数据库中。 对于已经保存在您公司的数据库中的客户,您需要向其发送个性化电子邮件以获得他们的许可,以继续与他们联系。虽然这种双重选择可能会减慢新客户的获取速度,但这一设置将允许公司拥有更加定性的数据库,这也将促进市场的整合。

2. 调整你的 cookies

作为一个网站所有者,您必须告诉用户什么时候 cookies 会收集他们浏览的信息(例如:“该网站使用第三方 cookie 来获取浏览的统计信息,如果您继续使用该网站,我们会假设您已接受此类使用。”)但是,目前即使用户访问网站上的其他页面时未点击“确定”或“我了解”按钮,Cookie 也会被下载到浏览器中。通过这一新规定,cookies 程序将通过安装新的更详细的接受按钮被加强。 因此,用户将能够控制他们所有的 cookie,并且如果没有通过点击“允许或拒绝”按钮来接受cookie,用户将不能再访问该站点。

3. 数据管理

对于不希望收集其数据的用户,公司将被要求将其加密。用化名替换用户名,以便确保个人的信息保密。此外,如果您网站的访问者接受您收集他们的数据,他们也有权将其删除。 这意味着他们有权要求彻底清除您平台上收集的客户数据(如果需要的话),以保证对自己数据的完全控制。

4. 在特定条件下通过电子邮件寻找潜在客户

在此条款中,如果公司没有得到其客户的明确同意,这些公司将不再允许向他们的客户发送营销类邮件(无论是 B2C 还是 B2B)。 此明确授意规定也适用于在展会期间收集的邮寄名单或名片上的信息。

5. 与'合规'公司合作

这个规定不仅适用于公司本身。您的公司还将对与您合作的供应商滥用您的数据负责。因此,与“合规”的商业伙伴合作以确保正确应用此条款至关重要。此外,为了监督这一规定的执行,Lengow 法国乐售强烈建议设立一名数据保管员,他需要告知公司及其合作者该怎样应对一些商业条款的改变并提供建议。 为了证明您的合规性,您需要采取一系列措施(如上面列出的那些措施),并证明您正在提供书面的数据保护。

记住:一旦违规,贵公司可能会受到高达全球全年营业额的 4%或 2000 万欧元的罚款。切勿因小失大!

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