案例解析:特定条件下,最小损失就是最优解

发布时间:2026-09-11 17:38:31  | 来源: 赢商荟  |  编辑:赢商荟

有同学一款产品上架,设置为盈亏平衡点的价格,同步开了30美金/天的广告,15天左右,卖了60多单,产生了10多个退货订单,因为退货率高,在买家之声中被标记为“极差”,Listing的Review也因为评价差而只有1.6星,同学询问我:接下来该怎么做?
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我问同学自己的想法。 

同学说,作为第一款产品,成本很低,拿货价也只有2块钱人民币,当初的目的就是为了练手,熟悉怎么发布产品、怎么发货、怎么投广告,以及怎么打造,但现在遇到当前的状况,没有了下一步的思路。 

同学说,自己的想法是,可以接受进一步降价,同步开更多的广告,然后把库存卖完即可。 

我给同学建议,如果目的是练手,现在也看到了产品质量差带来的不好表现,那不妨从以下几方面考虑: 

第一、降价冲量,做大订单分母,稀释退货率和差评率。可以选择降价1美金(同学自己可接受的心理价位),同步提高一点广告竞价,让广告跑出曝光和点击,这样可以形成“广告导入流量,低价带动转化”的效果。但如此一来,按照当前的和期望的出单量,每个订单的损失可能会达到2美金。 

第二、可以采取找服务商翻新的方式,或者在产品如果遭遇下架后采取翻新的方式(原因是,他的产品现在的“买家之声”表现是极差,下一步就是被系统下架删除),把Listing恢复,同时,把1.6星的评价去除,变成一条没有评价的Listing,这种情况下,没有评价比1.6看起来要好看,再配合低价+广告,把现有的库存给清掉。 

第三、如果自己确定性的这款产品就是为了练手,现在已经达到了练手的目的,就要重新评估成本,以最低的成本把库存给处理掉。这种情况下,参考第一点里评估的单个订单可能造成2美金损失的损失线,不妨权衡直接弃置的成本(具体的弃置费用,我建议他自己到亚马逊卖家中心后台,结合自己产品的重量和尺寸,查询确认对应的费率表),如果弃置成本更低,不妨选择直接弃置。 

上述三点当然都是会有损失的,但商业的现实就是,打造一款产品也好,选择一个商业项目也好,虽然我们的期望都是能够有一个好的结果,但总会有一些情况下,因为我们的认知局限、市场调研偏差、竞争环境变化等,造成运营的失败,遇到这种情况,我们不能逃避失败,而是基于现状,进行全方位的分析,认真权衡怎样把损失降到最小。 

损失必然发生时,能够把损失降到最小也是一个最优方案,同时,对于任何一个想要成功的创业者,都必须具备一个基本的思维:沉没成本不是成本,不参与重大决策。

当你走在一条山路上,被一条毒蛇咬伤,距离医院太远,不具备立即就医的条件,如果不采取行动,就是死路一条,这种情况下,我们不需要与蛇搏斗,把蛇砍死来报仇,而是应该果断地斩断被蛇咬伤的手指、手臂,虽然损失了一条手指、手臂,但也保住了活命的机会。 

商业的逻辑从来如此,永远没有理想中的最优解,有些情况,看似是损失,却是特定条件下的最优解。 

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