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有卖家询问:我的广告跑了一周,但曝光不行,是Listing优化的问题吗?该如何调整呢?
我看了他发的数据,曝光少、点击次数也少,广告竞价也不高,这种情况下,去判定说是Listing有问题有点鲁莽了,应该首先从广告层面上做检验,怎样检验呢?
我在孵化营课程中反复提醒并要求大家牢记的一个检验点:如果广告的曝光量少,可以先试着提高竞价,提高竞价后要关注一个关键变量的变化—竞价提高50%,曝光增长3倍以上。
如果竞价提高后,曝光达到了上述增长的比例,那就说明Listing优化是没有问题的,之前的曝光少确实是因为竞价低所致。当然,随着竞价的提高,曝光数量增长了,问题也就解决了。
但如果竞价提高后,曝光并没有达到倍数级增长,呈现的是“竞价提高50%,曝光只增长了一点点”,这种情况下,我们要思考的是,Listing写偏了,要么是类目节点选择不精准,导致Listing的基础权重不行,要么是Listing中的关键词少、关键词用错了,导致亚马逊系统无法精准识别该Listing的准确属性。此时,优化Listing就成了必要步骤。
有卖家可能会有疑问:为什么可以用“竞价提高50%,曝光增长3倍以上”的思路来检验究竟是广告还是Listing优化问题呢?
原因很简单。
首先,我们得知道,亚马逊的页面展示规则是向前推进式的。当你在搜索结果页点击某条Listing,页面就会往前推进到该Listing的详情页,对应的,搜索结果页也随之被覆盖掉了,也就是说,当你在搜索结果页点击某条Listing时,在显示Listing详情页的同时,搜索结果页不见了。
依照这个逻辑,一条Listing出现在搜索结果第一页,其曝光量要远超搜索结果第二页的曝光量的,数据比例大概是多少呢?按照一位亚马逊产品经理在自己博客中分享的数据,搜索结果页首页,曝光为100%,第二页,曝光只有17%,到了第三页,曝光下降到4%左右,也就是说,针对一个关键词的搜索,如果在搜索结果第一页有100位访客,则只有4个人能够翻到第三页。
以此反推,当你把广告“竞价提高50%”,在其他权重不变的情况下,广告位会因为竞价的提升而向上/向前移动,广告的曝光会增长,又因为一个广告活动会覆盖多个关键词,取个大概率平均值,“曝光增长3倍以上”成为可能。
那如果广告竞价提高之后,广告曝光并没有明显的增长呢?比如,竞价提高50%后,广告活动的曝光也只是增长了50%呢?
这种情况下,我们要想到可能是自己的Listing优化出了问题。
一方面,类目节点是一条Listing的基础权重,如果类目节点选择不精准,即便提高广告竞价,曝光也未必会有大幅度的增长;另一方面,如果Listing中用到的关键词偏少、或者关键词用偏了,同样可能导致曝光增长有限。所以,当广告竞价提高之后曝光没有明显增长,我们首先要检查的就是自己的Listing是否OK。
正是基于以上逻辑,我给文章开头询问的卖家的建议是,提高广告竞价,然后根据广告数据变化的情况再决定是否要做调整,以及如何做调整。
那如果提高广告竞价之后,曝光增长了,点击次数提升了,预算花完了,这样是否可以呢?
当然。
因为当你为一个广告活动设置预算时,其目的是为了花完,而不是为了不花费。
如果广告预算被点完,我们接着要看广告的订单转化率。对于一个刚开始运行的广告活动来说,10%以上的转化率算是及格分,如果达到或超过10%,暂时可以认为此广告活动值得持续投放,一般来说,随着广告的持续运行,转化率也会逐步上升。
除了以10%的转化率作为参考之外,我们还应该把广告转化率和业务报告里的转化率做对比,如果彼此差不多,说明广告表现整体不错,如果广告转化率高于业务报告中的转化率,那更应该开心接受,但如果广告转化率远低于业务报告中的转化率,则说明广告被浪费了,也就是,广告被竞争对手恶意点击了,此时,我们可以根据具体数据,采用分时段设置竞价或者否定一些造成高浪费的关键词。
广告分析的最后一层则是看广告的ACOS,如果广告ACOS低于毛利率,恭喜你,这个广告活动的整体表现不错,维持、保持,少动或不动,就是最好的策略。
以上,就是我对广告分析的主要逻辑,希望对你有启发。
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