随着互联网时代的高速发展,跨境电商成为我国经济发展中不可忽视的重要力量,在国内优惠政策大力扶持以及线上消费习惯的加持下,跨境电商行业迎来了发展的黄金机遇期。但是随之而来的是各大资本的涌入,跨境电商中小卖家们也面对越发严重的市场竞争压力,2023年新手卖家们如何做好跨境电商呢?
新手在进入跨境电商行业前,势必会对行业充满各种疑惑,比如跨境电商行业具体指的是什么,跨境电商行业的热门市场是什么,如何挑选跨境电商服务平台......想要在2023年跟上跨境电商发展红利期,可以从以下几个方面入手。
我国跨境电商业务有出口和进口的区别。进口跨境电商就是从海外搜寻各国各地区的产品,借助服务平台将这些产品销售给国人,比如天猫国际就是典型的跨境电商进口服务平台,国内产品也有一个通俗的叫法即“进口产品”,这种购物行为国人喜欢称为“海淘”。而出口跨境电商则是将国内优质产品借助于服务平台输入到各国各地区,比如亚马逊、Starday、eBay就是专业的第三方跨境电商出口服务平台。
对于想要进入跨境电商行业的卖家来说,第一步要解决的问题就是确定是从事出口行业还是进口行业,两者的性质是截然不同的。当下,进口跨境电商行业的发展趋向于成熟,国内也呈现出三大巨头鼎力的局势,卖家们要想加入到进口跨境电商赛道中,需要面临的竞争压力更大,比如服务平台成本费用高、流量争夺难、产品同质化严重等。而且国内线上消费者的人数总体上维持在固定的区间内,市场容量比较有限。
事实上,许多进口跨境电商卖家纷纷投入到出口跨境电商行业中,他们认为出口跨境电商的发展潜力更大,利润空间更广。新手卖家们可以选择加入到出口跨境电商行业中。一方面,海外市场非常广阔。各国各地区都是可待挖掘的宝藏,卖家在积累了丰富的跨境电商出口经验以及资源后,还可以选择多平台布局,争取到更多消费者。另一方面,我国对于出口跨境电商行业的支持力度更大,比如大家熟知的一带一路战略、RCEP协议、跨境电商综合试验区等都为卖家们提供了许多实质性的帮助。
成为出口跨境电商卖家后,要对目标人群进行分析,确定出目标市场以及第三方跨境电商服务平台。
第一,确定目标人群。国外与我国在历史、文化习俗、生活习惯、气候、宗教信仰等方面都有较大区别,他们的消费需求、消费习惯与我国也有很大差异,新手跨境电商卖家们要结合自己的优势确定自己的目标人群是哪些群体,比如年轻女性、白领、运动爱好者等。而不是单纯的根据自己以前的经验或是个人兴趣来确定目标人群。当然,新手跨境电商卖家们也可以根据自己拥有的资源优势来确定目标人群,比如拥有运动产品的资源优势,就可以确定自己的目标人群是有运动爱好的人群。如若没有资源优势,也可以结合互联网数据、各大服务平台畅销榜、社交媒体账号等来分析当下热门的产品是哪些,再细分目标人群。
第二,确定目标市场。新手卖家们在考虑目标市场时要对行业进行全方位的了解,尽可能选择市场竞争力比较小的市场,比如日本市场等。目前出口跨境电商行业中主要流行的是欧美市场,早些年有许多卖家吃到了欧美市场发展的红利,但是现在进军欧美市场的企业数量很多,其中不乏拼多多等携带巨额资金的大型企业。此外,美国等国家的通货膨胀现象尚未有所好转,消费者的可支配收入逐年降低,此时选择欧美市场可能会遇到更多不可控的挑战。而日本市场虽然人口基数少,但是人均消费水平高,而且市场竞争力相对较小,适合新手卖家们入局,日本市场也是当下比较热门的跨境出口电商蓝海市场。
第三,确定服务平台。优质的第三方跨境电商服务平台能够为卖家们解决许多难题,比如跨境电商基本知识、跨境支付难题、跨境支付物流等。以日本市场为例,新手卖家们可以选择近些年发展势头强劲的Starday跨境电商服务平台。
一方面,服务平台对新手卖家的扶持力度更大。当下主攻日本市场的服务平台还有亚马逊、乐天、雅虎等知名跨境电商服务平台,但是这两者都是起步时间早、发展规模大的服务平台,目前将更多力量放在转型升级上,对于新入驻卖家的要求比较高,没有一定资源优势的卖家可能难以在服务平台中获取更多支持。而Starday跨境电商服务平台正处于快速发展的阶段,希望吸引更多卖家一起加入到行业中,所以入驻门槛相对来说比较低。
另一方面,服务平台对市场的了解程度比较深。新手卖家们在出口跨境电商行业中遇到的各种问题,主要原因都在于对市场的把握不够。比如一些卖家上线的产品无人问津,就是因为没有抓住目标消费者的心理需求,选择的产品不受消费者喜欢。而服务平台深耕日本市场的时间比较久,熟知日本法律法规禁止销售的产品,还长期派出专业团队负责市场的调查以及用户人群分析。再加上服务平台承载了大量卖家,可以整合卖家们的资源优势,并结合大数据等研究日本消费者需求以及日本市场东西。
2023年全球疫情防控局势趋于稳定,各国各地区的经济发展、消费生活也逐渐回到正常轨道,跨境电商行业也迎来新的发展机遇。新手卖家们想要在新的一年跟上跨境电商出口行业发展红利期,关键就在于认清自己的发展优势,确定好目标人群、目标市场以及服务平台,才能够更好抓住市场时机,进而实现弯道超车。