在亚马逊如何经营店铺

发布时间:2015-08-21 15:07:56  | 来源: 亿恩 柯岩  |  作者:亿恩 柯岩

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在互联网这个社会大发展的趋势下,电子商务行业只会越来越火,随着平台的不断增多,当下开店创业的人也越来越多。新手忙着询问如何开店,老手忙着找方法如何提高销售额。但是无论新手还是老手,都要学会经营,今天小编要与大家分享如何经营店铺。

亚马逊以“重产品、轻店铺”著称,它重视的是顾客体验,在亚马逊的页面上搜索产品,你看到的是清一色的产品,即使点进去呈现的也是产品详情,顾客想要找到卖家或者店铺,必须要多动几次手,多费几次力才行。

亚马逊平台不同于淘宝、速卖通等,它的销售模式不是以店铺为主导,虽然后台也引入了店铺设计,但这是为了迎合那些在其他平台开店的卖家。亚马逊店铺设计没有什么特色,几乎是清一色的统一模式,这是为了让消费者可以专心的关注商品,所以卖家不用在店铺设计上投入太多精力,要清楚孰轻孰重。

在平台上购物时,消费者更多的是看产品,看销售,看评价。所以卖家一定要从顾客的角度出发,换位思考。要知道产品好才是硬道理,选择产品是最重要的一关。所以对于新手,你的第一步就是要在亚马逊上推出至少一款热销产品,将产品流量冲上去,这也是检验你眼光的时候了。但是如果是老手,那你就要想办法打造爆款,打造精品,要巩固流量了。

如何打造爆款、精品,这是每位卖家都要经历和思考的事。爆款和精品要有,但是不用多,只要能打造出来爆款和精品,哪怕只有几个,你的流量照样上去,你的销售也绝对会高。

爆款、精品有5个重要部分组成,关键词、点击率、产品销量、产品评价、客户反馈共5个部分。他们是相互循环相互关联的,你第一个做好了,下一个就会轻松很多。

其实,打造爆款也离不开选品,而且都是从热销品下手。卖家可以先去亚马逊平台上调查,查看热销品都有哪些,根据排行榜可以选择一些排名较好的产品。但是亚马逊有跟卖原则,热销品很容易被跟卖,如果这样,小编建议可以想办法注册商标,避免跟卖。

在亚马逊上,卖家条件和资金允许的情况下,可以多开几家店铺,也可以在多个站开店。不过在多个站开店首先要应付的就是语言大关,其次还有物流、清关等。

除了产品和销售,就是评价了。评价对于卖家来说也是很重要的。据调查,亚马逊的顾客一般都没有留言、留评价的习惯,这就需要卖家主动出击,邀请卖家留下评价,而且要是好评。但不是所有的事都能如你所愿,差评有的时候是避免不了的。遇到差评,卖家首先要查找原因,原因明确后如果可以与顾客沟通解决,那就要主动点,因为顾客可以申请移除差评,对于实在无法沟通的,相信这1、2个差评也影响不了你好产品的销量。

另外,小编要在这里给卖家提个醒,对于外文版产品描述,如果需要自己翻译描述,语言不过关的话,那你就请个语言好的朋友,或者直接寻找外国人帮你描述翻译。对于一个另类,让人看不懂的产品描述,小编认为这不会是顾客喜欢的,你觉得呢?

(亿恩网 柯岩)

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