将社媒粉丝“变现”的7个方法

发布时间:2019-08-20 13:52:06  | 来源: 赢商荟  |  作者:赢商荟

你是否在积极尝试将社交媒体粉丝转变为付费客户?

你从社交媒体活动中看到投资回报了吗?

社交媒体是一种神奇的数字营销资产,如果正确利用,将你的增加品牌知名度,并迅速提升你的业务。

如果你在社交媒体上有越来越多的粉丝,这意味着你有一群潜在的客户等着你去接触。然而,你是否充分利用了你的粉丝来增加你的投资回报?

本文将提供的7个行动步骤,帮助你把社交媒体粉丝转变成付费客户。

1、投资多个社交营销平台

假设你已经在不同的社交媒体网站上有了一席之地。然而,要问你自己的问题是:“我有多少社交网站是活跃的?”

考虑这个问题将帮助你投资更多的渠道,扩大你的社交媒体营销影响力。例如,

 这些可视化的统计数据可以让你了解到,由于没有出现在主要的社交营销网络上,你可能会错过的潜在客户的数量。

这些惊人的数字显示了社交媒体营销的力量。正如你所看到的,上图揭示了从2019年1月开始的每个网络站点的全球活跃社交媒体用户的有用数据。

2、了解你的目标市场

接下来,在扩大你的社交媒体影响力之后,要确定你的目标市场。为什么这个过程对你的营销策略至关重要?因为没有目标市场,就没有销量。

你的目标市场是那些愿意购买你产品的人。因此,你需要找到他们,并确定他们经常出没的社交网站以及他们消费的内容类型。

换句话说,试着了解你的受众的购买行为和他们花费时间的社交媒体网站,这就是你了解目标受众的方式。这种方法将帮助你在社交媒体营销活动中获得成功。

如果你的目标受众活跃在Instagram上,而你却在LinkedIn上忙得团团转,那么你是否认为有可能转换他们?不,因为你错过了正确的目标受众。最终,你的受众将决定你将在社交媒体上的位置。

一旦你了解了你的受众,你将能够做出有洞察力的营销决策,这些决策将与你的买家形象相联系,并有可能将你的社交媒体追随者转化为付费客户。

鉴于此,你必须考虑一些至关重要的因素:

●你在每个社交网站上分享的内容类型;

●在品牌形象方面保持各渠道的一致性;

●使用你的目标受众活跃的社交媒体平台;

●定期与你的粉丝进行互动,评论他们的帖子,回复他们的评论,并回答他们的问题;

●为他们的问题提供有用的解决方案,使你能够与受众建立信任。

3、在社交媒体上为客户提供服务

吸引回头客的关键因素是客户服务。它是击败竞争对手并从众多其他营销人员中脱颖而出的关键之一。

90%的受访者表示,他们使用社交媒体与企业进行直接沟通,因此有理由得出这样的结论:这样的沟通将使你的粉丝转变为客户。

鉴于此,利用这个营销模块并开始在社交媒体上提供好的客户服务是至关重要的。你可以通过社交媒体联系你的客户和潜在买家,回答他们的问题,并为他们的问题提供解决方案。

这些活动将帮助你达到以下好处:

●与你的粉丝建立信誉

●提升你的品牌声誉

●产生更多潜在客户

●吸引新的粉丝

●实现将粉丝转变为付费客户的最终目标

●提升销量

4、专注于正确的社交媒体网站

正如本文第一部分所提到的,在你开始扩展你的社交媒体之前,请花点时间评估每个平台,找出那些对你的业务有利的平台。

的确,了解你的目标受众将帮助你决定在哪些社交媒体网站上建立自己的存在感。尽管如此,你需要了解你的营销社区处于购物旅程的不同阶段。

比如说,你的目标客户年龄在18岁到65岁之间。65岁消费者的需求很可能和18岁消费者的不一样。在这方面,你要确保你的产品适合每个消费者。

解决这个问题简单的方法是使用网站分析工具,如谷歌分析,或社交媒体分析和第三方社交倾听工具。这些工具将帮助你监控营销活动,以了解更多关于你的销售表现和受众群体。

因此,一些工具,例如Twitter分析,将向你显示以下指标:

●受众兴趣

●性别

●家庭收入

●职业

●消费者购物行为

●国家

受众的兴趣因人而异,消费者的购买习惯也有所不同。

5、用户生成内容(UGC)

用户生成的内容是一个了不起的数字营销工具,可以显著改变你的小企业的面貌。这个营销工具可以帮助你将你的社交媒体粉丝转化为客户。

原因是UGC可以确保你的品牌、产品或服务的优势和有效性。换句话说,UGC是一个不断提升你的品牌信息的工具。

它可以向用户表明,你的产品或服务非常好。换句话说,用户生成内容非常活跃,因为这些内容来自使用过你的产品并对其感到满意的人。

因此,当你在你的营销组合中使用UGC时,这意味着你将其他人用作广告系列的品牌拥护者。

这就是为什么25%的消费者表示,他们只有在看到其他用户发布的产品后才会购买。因此,建议让你信赖的客户分享他们使用产品或服务的经验。

此外,76%的客户认为用户生成的内容更真实,这一策略将帮助你提高客户获取,并帮助你吸引新的忠实粉丝,你可以把他们转变成客户。

6、使用特定登录页面

你知道社交媒体广告活动是把粉丝变成付费客户的“金矿”吗?这是因为你的广告流程直接指向你的目标受众,这使得他们能够访问你的登陆页面。

Google Adwords、Twitter广告、LinkedIn、Instagram或Facebook广告把用户带到了一个特定的、有针对性的登陆页面。但是,一些营销人员犯了一个错误:引导访问者访问他们网站的主页。

你的登陆页面是用来将网站访问者转化为合格客户的工具,而不是你的主页,除非你的网站首页转化率非常高。

因此,设置一个显著的登录页面,然后在你的社交媒体主页上创建链接,引导用户访问你的页面。这样,你的社交媒体粉丝就更容易变成客户。

7、向粉丝展示忠诚度

在你的社交媒体营销策略中做一个简单的调整就可以把忠实的粉丝变成合格的客户。但是,很多人发现把粉丝转化为客户是很有挑战性的,因此,有几个因素是至关重要的,对粉丝的忠诚是其中之一。

许多营销人员并不忠于他们的粉丝,他们低估了粉丝对社交媒体忠诚度的力量。

当你进入社交媒体营销领域时,你需要向粉丝承诺,你将定期提供有用的信息,为他们的生活增添价值。

但是,如果你不能兑现你的承诺,你的粉丝可能会感到不满。

因此,你的目标受众可能会转向竞争对手,不再追随你。因此,使用忠诚作为一种策略,通过遵守你的承诺和保持一致性,把你的社交媒体粉丝变成客户。

如前所述,你的承诺无非是经常提供有价值的内容。但在某些情况下,你可能无法在有限的时间内做到这一点。如果有这种情况,你需要告知你的受众。

比如,去年12月,博客主Janice Wald给她的订阅者发送电子邮件。在这些电子邮件中,她表示,她将外出度假,等她回来后,他们才能收到新的电子邮件更新。

这是关于她的假期的一个预先通知,以显示她是多么珍惜她的粉丝。遵循这个例子,你将会把更多的粉丝变成你想象不到的付费客户。    

文章来源:雨果网
亚马逊咨询交流微信:13536789215
欢迎关注公众号跨境电商赢商荟
每天早上八点,准时推送跨境干货
喜欢老魏的文章,觉得老魏的文章对你有帮助
欢迎点赞评论或转发

       

热点新闻

  • 最新
  • 推荐