什么情况?Listing出现大量其他卖家视频?

发布时间:2019-06-21 10:44:10  |  编辑:赢商荟

在亚马逊上销售的卖家,除了要面对来自销售层面的产品、运营、物流等等问题,还要面对来自官方政策的改动带来的影响,以及还要提防竞争对手会不会对于店铺搞出什么小问题,亚马逊卖家为了维护自己一个产品的正常销售,可以算是费时费心多线程共同操作。

知道问题的来源有助于卖家更好地防范来自对手的恶意竞争,那么常见的恶意竞争手段有哪些呢?

对于竞争对手来说,他们无法掌握亚马逊拥有的海量数据,所以只能从会激活亚马逊审核程序的方面进行入手,在早期恶意差评和恶意购买是最常见的竞争手段,通过购买产品之后进行退货并且打上差评,这样的订单积累到一定数量的时候就会触发亚马逊审核,而卖家只能自己承担由此带来的后果。

在亚马逊升级了审核程序之后,对于无故购买和差评的行为已经起到了一定的限制,于是竞争对手开始从别的方面进行打击,比如恶意点击广告造成点击率高但是转化率低来降低权重,从写差评到大量写好评引发数据异常来破坏对手的店铺。

而在最近,不少亚马逊卖家又发现了一个新情况,在自己产品的Listing下面居然出现了竞品的宣传短视频,就有卖家认为又是官方系统故障过几天就好了,但是卖家慢慢发现这种情况不是个例,几乎在所有的销售产品下面都出现了这种情况,于是就开始怀疑是不是又一种新型的恶意竞争手段出现了。

通过向官方求证,原来这个是亚马逊正在测试的一项新功能——系统自动推荐的关联视频,亚马逊会根据产品相关性以及Review的质量推送产品视频,如果卖家的产品表现良好也是会被推送到别的产品下方的,可以算是又一种新型的促进卖家提升运营质量的方式。

可以发现亚马逊最近是在不断地测试一些新功能,比如开启亚马逊直播以及测试广告短视频等等,这些其实是在给卖家提供更多宣传自己产品的空间,所以卖家绝对不要想着以牙还牙,轻易触碰恶意竞争的手段,要知道的是面对这种情况亚马逊肯定不会坐视不管,为了维持市场的公平竞争,亚马逊也在不断更新自己的政策来维护卖家的权益,比如限制VC账号的权利,向普通卖家开放更多权限,以及升级审核程序使其更加的科学智能化,可以说只要卖家循规蹈矩地在亚马逊上运营,是绝对可以维护好自己的利益的。

 

文章来源:跨境电商集中营 
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(编辑 / 胡振宇)

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