【老魏聊电商】 优惠券和促销,哪个对推动运营的作用更大呢?

发布时间:2019-06-10 08:53:48  | 来源: 赢商荟  |  作者:老魏

在亚马逊站内的主动运营获取更多流量方面,亚马逊提供的工具包括站内广告、优惠券、和促销等,关于站内广告的设置和技巧,我在之前的文章中已经讲过很多次,暂且跳过,今天来聊聊优惠券(Coupons)和促销(Promotion)的作用及对比。

相对于站内广告的主动引流功能,优惠券和促销都弱了很多,甚至在一定程度上是处于被动状态的,但如果就优惠券和促销二者对比,优惠券的效果显然又比促销要好一些。

原因在于:当你对一条Listing设置了优惠券,在搜索结果展示页,这条Listing会比其他Listing多了一个标识,而这个标识无疑可以让设有优惠券的Listing更加显眼,可以提升消费者的点击率。

优惠券的标识如下图所示:

 

 

正是因为优惠券的标识更显眼,所以,在Listing的点击率方面,会较没有设置的Listing有较大的提升。

而如果你正好又对该Listing投放了站内广告,站内广告可以让Listing 展示在更靠前的页面,而优惠券标识又可以提高点击率,这就增加了客户下单的可能性。

当然,从站内广告数据解读的角度,一条Listing设置优惠券,可以提升广告的CTR(Click Through Rate)。

站内的促销(Promotion)是不具备上述功能的,一条Listing设置促销与否,在搜索结果页是完全看不出来的,只有当消费者打开一条Listing的产品详情页,才能够看到一条Listing是否设置了促销以及与谁一起的促销。

设置了促销的展示如下图:

 

 

虽然设置促销的Listing会有上面这样的特别提醒,但不得不承认的是,基于亚马逊平台的规则和消费者习惯,很少有消费者会留意促销的设置进而进入一个卖家店铺里面选择多个产品并同时购买,所以,设置了促销并不能对销量起到明显的拉升。

那为什么还有不少大卖家做这种“无用功”,在几乎所有产品页面上都设置了促销呢?

原因在于,当一个卖家对自己店铺里的两条Listing彼此设置为促销的对象,也就为两条Listing搭建了一个关联的桥梁,即自己店铺里的A产品和B产品产生了一种天然的关联,这种关联虽然在消费者端所发生的作用微乎其微,但却可以起到明确告诉亚马逊系统(或者说A9算法)这两款产品的天然关联性,而亚马逊系统算法的核心就是通过识别相似产品并将其彼此关联起来,从而让平台上的产品从彼此独立到彼此交叉,从而牢牢的锁住客户,减少客户流失率。

 

 

所以,从这个意义上来说,促销设置可以帮助店铺更好的获取关联流量,但未必能够直接转化为订单。

通过上述对比,我们不难发现,无论是优惠券还是促销,都可以在一定程度上提升Listing的表现,只是侧重点不同而已,相对来说,优惠券的设置可以让订单转化率更高,而促销的设置有可能为店铺里的相关产品导入更多的曝光和流量。

所以,优惠券也好,促销也罢,卖家都可以根据自己的实际运营状况作出针对性的设置,但核心是,充分利用平台规则和工具,最大可能性的获取流量和订单,这,才是硬道理。​​​​

 

文/跨境电商赢商荟老魏
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