想成为一个合格的运营,你得必备这种逻辑思维

发布时间:2019-02-28 08:56:25  | 来源: 跨境知道  |  编辑:赢商荟

每年过完春节很多跨境电商卖家着手招聘店铺运营人员,今年业内很多卖家向小编感慨想招一个合格的运营真是不容易!小编曾经也是一家跨境公司的股东之一,也曾经面试过不少亚马逊,wish,ebay,速卖通,shopee,等平台的运营人员,面试的结果让我感慨万分,因为我发现很多人的职业规划是堪忧的,他们正在离电商运营这条路越来越远…曾经面试了一个运营,他毕业后就进入一家电商公司,做户外类目,三年工作经验,现在27岁,我看着简历上赫然写着期望薪资8K~12k,但是当我询问下来,发现他除了刷单什么也不会,连平台的站内广告数据都看不明白,更别谈什么运营思路 !我是这样定义的:一个合格的运营,他的运营技能是可持续,可掌控,可复制的。

1、可持续。

什么是可持续呢?打个比方,今年运营打造了很多爆款,就算你跨了类目,平台变了规则还是一样可行,它更多的是在你明白平台流量分配逻辑,爆款模型之后,总结出来一套思维模型和做事方法,它会升级,但不会过时。之前的亚马逊的打造爆款,黑科技,魔搜,黑搜,神搜等已经逐渐的被人遗忘了,是因为他们不可持续,亦或者说这些方法都有风险。

2、可掌控。

运筹帷幄之内,决胜千里之外。清楚每一个运营动作会对产品或者店铺产生哪些影响,清楚每一个产品上升或者下降的原因,清楚每个数据指标背后的逻辑,清楚自己的优势、劣势、机会、威胁,明白这些情况,然后针对性的做出运营策略,掌控自如,收发有度。

3、可复制。

你的这一套运营思维是可以复制的,当你以后管理团队你可以赋能给他们,同时它也是简单的,核心思路可以用来快速发现问题和解决问题,不需要你做N多表格,到处爬数据然后才得出一个结论,同时因为它的可持续性,让可复制变得更有价值。Image title

基本思路 

跨境电商行业是一个新兴的行业,学习的渠道也越来越多,各论坛、贴吧、培训机构、前辈学习,但是你会发现听得多了,懂得却更少了,为什么呢?因为这些技巧或者知识太碎片化了,就像树叶一样,没有一个东西去支撑它,假如你先拥有了自己的运营思维,懂得了平台的规则,那么这些树叶就又有了树干,它不仅能把这些树叶串联起来,连为一体,同时树干也能汲取营养,让树叶长得更茂盛,这就是为什么有人能开发出一些新的玩法,但是你却不行,因为他们理解得够透彻了。

那么如何去建立自己的运营思维呢? 

首先,做运营你不应该追求技术而忘记生意的本质,亚马逊仅仅是一个销售的渠道,但是生意的本质是满足用户需求且被用户认可的产品,它的视觉呈现,核心卖点在某个细分的人群面前应该是有竞争力的,做不到这些,技术再牛流量上万,也卖不动;其次,我们既然在亚马逊 eBay wish 等平台上做生意,我们必须要熟悉它的展现分配原理,熟悉各大流量渠道的特点及获取方法,了解它的禁忌和最新风向,迎合平台规则,正确的方向会让你赢在起跑线上;最后,你应该明白,万事万物都有它遵循的最基本的原理,人法地,地法天,天法道,道法自然,每件事的背后都有它的道理,流量的涨跌,评价的好坏,转化的高低等等,这些事件的背后肯定都是有原因的,作为一个运营,我们的工作就是透过表象、结合现状去深挖背后的本质,明白每个爆款背后都是有爆款因子的,同样每个夭折的产品背后也是有原因的,明白每个点的道理,然后运营规划解决问题,布局和打造产品,这样的运营方式我称之为:道系运营,它也是精细化运营的基础。

学习方法

当你明白我上面这些话的本质之后,你再去学习运营技巧和操作手法,你会发现这些东西似乎变简单了,你知道学习每个技巧是为了解决什么具体的问题,而不是盲目的学习,你会知道知识点与知识点之间的联系是什么,而不再是零散的记忆。以当前公司产品现状为出发点,通透理解运营思维然后去掌控运营技术,强化执行力,那么你才会达到比较高的运营水平。那么如何去学习呢?Image title

第一,你要自知,知道自己的短板在哪里,认识自己的不足,然后才能取长补短,有针对性的去学习;

第二、找参照物。这个时候你需要找一个在某些方面做得不错的人。

这里我要告诫大家,如果你正处于学习的阶段,不要为了一时的薪资而打乱你的计划,时间是很宝贵的,如果你有一个好的平台,还有人带你,还愿意出钱去培训你,你是非常幸运的,努力学习并在实践中不断去总结吧,善于总结才会成长得更快,当你具备足够的能力,你的收入是会成倍数增长的。我是比较善于总结的,在工作当中,相同的坑基本上不会踩第二次。

职业规划

如果家里没有矿,外面没干爹,去奋斗吧,跨境电商往后十年都是是值得你去规划的一个行业,是一个能让你获得丰富回报实现家庭目标的行业,是一个能让你发现人生价值的行业。当你通透运营思维熟练,然后加上1-2年的实操经验去熟练运营技巧,这个时候你已经有一技傍身了,你应该试着去做你的职业规划,我想没有人愿意30岁的时候还没有自己的办公室,仍然跟比你小十岁的人在一起打产品,拿着相差无几的工资,却顶着比他们更大的压力养着一家老小吧。下面的职业规划是我根据我自己的经历及成都市当前的薪资水平整理的。

结语

由于电商行业的特性,收入会在短期内出现与能力不匹配的情况,短时间实现的收入增长很容易让人膨胀起来, 迷失方向,你会觉得可能运营就这个样子了,而盲目的自信其实是非常危险的。一个好的平台可以成就一个运营,当你取得成就志得意满时,不要忘记了你身后的设计,产品,客服等小伙伴的默默奉献以及平台的支持,时常保持一颗谦卑感恩的心,你将会走得更远。 这篇文章可能不完善也不严谨,大家随便看看吧,或许你还有一段相当长的路要走,当然,每个阶段的收入差距你们可能也感受到了,加油吧。

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