亚马逊卖家必读:如何将站外流量引到在售产品的listing页面?

发布时间:2018-12-17 16:32:57  | 来源: 雨果网  |  作者:赢商荟

随着亚马逊入驻卖家数量的增加和竞争的激烈化,产品listing的排名提升难度也水涨船高,广告费用也似乎愈发昂贵。在这一大环境下,亚马逊lisitng的站外引流工作成为了卖家赢得竞争实现创收的重要手段之一。

为什么要进行站外引流?

作为全球数百万消费者首选的购物站点,亚马逊的自然流量或许可以为大多数卖家带来红利,那么站外引流的必要性又体现在哪呢?

-建立起优于竞争对手的优势

优化亚马逊listing以获取更多自然流量早已是许多卖家的必做功课。但随着几乎所有同行都进行这样的常规操作,且FBA风潮风靡盛行,在同类商品中建立自己独特的优势更是难上加难。

同行的竞争不仅在常规的亚马逊搜索排名上,还在付费赞助广告上——例如你对手购买的广告可以在搜索结果页面上超过你的listing排名,他们甚至可以在你的listing上购买亚马逊赞助广告。

建立商品销售优势的第一步就是提高listing的曝光度。而实现这一目标的一个好方法是通过其他媒介(社交媒体,博客等)吸引潜在客户,从而规避平台上激烈的流量竞争。

-展示品牌的机会

亚马逊卖家实现业务繁荣的另一种方式是拥有一个强大的、高辨识度的品牌,区分其和同行的产品。然而亚马逊提供的机会有限,并且官方自营品牌正在进一步涌向客户。

 

然而亚马逊官方对产品listing有着非常严格的管制,一些推广做法也极有可能在违规的边缘。但当卖家选择在站外广告宣传时,就可以更加随心所欲地贴合自己的需求,打造独特的品牌影响力。

通过打响品牌知名度,卖家不仅可以将自己的产品与亚马逊上的其他产品区分开来,也可以减少自己受官方限制的影响。从2016年的审核政策变化开始,该平台对使用灰帽技术的卖家变得越来越强硬。而这一情况当前并没有好转,许多卖家发现产品评论在一夜之间消失,同时帐户面临着更严格的管制。而知名品牌不仅能存活下来,并且能更好地蓬勃发展。

-建立电邮联系列表

电子邮件营销在任何业务中都非常重要,尤其是电商业务,其被证明是数字营销中最赚钱的媒介,平均成本1美元,平均回报为44美元。如果将其与Facebook广告或亚马逊PPC的成本进行比较,那么电邮营销则成为了高效的营销首选。

但问题是,亚马逊并不允许卖家收集客户的电子邮件地址。近年来,由于担心卖家会试图将客户从平台转移出去,亚马逊剥夺了卖家查看亚马逊客户电子邮件的权限。具体在亚马逊条款中关于严禁卖家向客户发送电子邮件的条款可见:

“(卖家)禁止向亚马逊客户发送未经请求的电子邮件(除了订单交付和相关客户服务所必须发送的电子邮件)以及与任何类型与营销通信相关的电子邮件。”

而解决这一问题的办法则是100%的白帽营销。如果卖家在亚马逊范围之外获取消费者的电子邮件地址,那么就仍是在公平的游戏范围内。因此,通过捕获外部流量并布置正确的销售渠道,卖家可以建立起自己的专属营销电邮列表,从而赢在亚马逊竞争的起跑线上。

-保障销售业务

亚马逊对大多数卖家而言都是一个很好的销售平台。一方面,他们有广泛的准购买客户基础。此外亚马逊的仓储设施和物流网络可帮助帮助卖家高效管理大量库存。但显然将所有鸡蛋放在同一个篮子里并不是一个好主意。

众所周知,无论品牌无论规模大小,亚马逊都在不断打击侵权违规行为。这导致许多卖家被喊停或直接从平台上移除。此外亚马逊还推出了越来越多的自营品牌,加剧了第三方卖家的困境。虽然目前形势看起来并不坏,但卖家们一定要意识到自己的销售业务无法依赖亚马逊单核发展。

最可怕的情况时,卖家一旦失去亚马逊辐射的销售业务就陷入了困境。因此卖家必须学会在不依赖亚马逊客户群的情况下驱动自己的流量。如果卖家已经在进行相关尝试,那么建立Shopify商店或WordPress网站并以此方式驱动流量将会容易得多。

那么,如何能为亚马逊实现高效站外引流?

流量驱动是一个说起来容易做起来难的任务,但只要卖家建立起自己的引流“公式”,就能在这一模式中如鱼得水。当前没有绝对完美的站外引流方案,但却有一些科学高效的方法技巧值得借鉴。

-选择正确的流量来源

在大千网络世界中,有不同领域和类型的流量来源可供卖家选择,以此找到自己的潜在客户。而原则是不要让自己的流量面太窄,同时也要注重选择合适的流量源。

例如社媒巨头Facebook无疑是一个蕴藏庞大客户群的广告工具和流量入口,但其广告成本和竞争也异常激烈,毕竟绝大多数商家如今都会选择在Facebook上投放广告。

而如前文所述,电子邮件就是很好的低成本营销渠道。获取订阅者的联系方式或许很难,但一旦完成这一重大任务,这份电邮联系列表就非常有价值。此外Google AdWords、Pinterest、博客和网红也是其可以帮助卖家扩大亚马逊业务覆盖面的选择。

卖家需要一些测试来确定最佳流量来源。此外缩小目标受众群体也很重要,因此卖家要选定潜在目标客户进行进一步的营销。一旦卖家找到自己高转化率或是覆盖面的流量源后,可以先专注于这个来源一段时间,再继续扩展到其他源头。

-致命错误

业内人士指出,无论是投放Facebook广告谷歌广告还是进行网红营销,大多卖家在站外引流时都会犯一个致命错误——将流量直接发送到亚马逊。

消费者选择亚马逊只有一个原因:他们想要买东西。因此,亚马逊的流量转化比其他互联网流量高很多。非Prime会员的亚马逊客户平均转化率为13%。亚马逊Prime会员的转化率比例则上升至74%!相比之下,研究发现,所有在线零售商的平均转化率仅为3.32%。

这意味着,卖家发送到亚马逊的任何流量反而很可能会降低自己的转化率。而转化率、销售速度和评论数量,构成了亚马逊排名算法的重要组成部分。所以,如果这些数字下降了,那么卖家的排名也会下降。

最佳做法是首先将外部流量发送到着陆页。一些软件工具可以帮助卖家为亚马逊设置登陆页面。LeadPages就是一款流行的通用登陆页面构建器。另外,LandingCube则是一款专为亚马逊卖家设计的工具,可以快速轻松地设置亚马逊登陆页面。通过使用登陆页面,卖家可以在客户到亚马逊平台购物之前收集电子邮件地址、Facebook Pixel数据和市场数据,并将其整合成自己的独家秘笈。

-设置销售漏斗

销售漏斗的质量对于站外营销有很大帮助。对于亚马逊卖家而言,这不必太复杂。它应该如下所示:

亚马逊卖家必读:如何将站外流量引到在售产品的listing页面?

首先,卖家需要通过外部流量渠道了解潜在客户。然后,将它们发送到自己的着陆页,利用该步骤获取客户电子邮件地址(在他们到达亚马逊站点之前)。一个很好的方法是在着陆页上提供一次性促销代码,折扣面前客户更愿意分享他们的电子邮件,同时也对亚马逊的销量有帮助。

通过站外营销的销售漏斗,卖家将有机会提升自己的亚马逊排名,同时为建立高效的客户的关系奠定基础。也许在潜在客户进行亚马逊购物的路上多设置一个步骤的做法看起来有违常理,但是,一个热衷于品牌互动和重复购买的客户的终身价值,将远远超过单笔销售的短期价值

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