带你了解德国买家的特点及沟通技巧！

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发布时间：2018-10-11 09:59:04 | 来源：赢商荟 | 编辑：赢商荟

正所谓“知己知彼，百战不殆”。

德国经济具有明显的外向型特征，对外贸易一直起着德国经济发动机的作用，其增长速度明显高于国民经济的总体增速。

德国劳动力成本较高，自然资源也较贫乏，其出口竞争优势主要在于品质精良、技术先进、服务周到和讲求诚信等方面。德国一半以上的对外贸易是与欧盟国家进行的。除欧盟外，美国、瑞士、中国和日本是德国最重要的贸易伙伴。

全国产品出口德国市场中，采购需求频繁主要集中消费电子、LED照明两大行业，另外电气设备、饰品等产品前列TOP。

德国买家的特点非常鲜明，沟通也很讲究技巧：

（1）严谨、保守、思维缜密。在谈判前做好充分周到的准备工作，不仅要知道谈判的议题、产品的品质和价格，而且对对方公司的经营、资信情况也会做性阿金周觅的研究和比较。

因此，与德国人做生意，一定要在谈判前做好充分的准备，以便回答关于你的公司和产品的详细问题。同时应该保证产品的质量问题。

（2）追求质量和试用鬼主意，讲究效率，关注细节。德国人对产品的要求非常高，所以我们的供应商一定要注意提供优质的产品。

同时在谈判桌上注意要变现果断，不要拖泥带水，在交货的整个流程中一定要注意细节，随时跟踪货物的情况并及时反馈给买家。

（3）信守合同个，崇尚契约。德国人素有“契约之民”的称号，他们对设计合同的任何条款都非常细心，对所有细节认真推敲，一旦签订合约就会严格遵守，按合同条款一丝不苟地执行，不论发生什么问题都不会轻易毁约。

所以和德国人做生意，也必须学会信守合同，如果供应商签了合同后，又出现要求更改交货期、付款期等条款的情况，那就是对德国人的大不敬了，这很有可能就是你和这位德国商人的最后一笔生意了。

1、德国人认为，两个人如果在干杯的时候，不正视对方的眼睛，这不仅是一种粗鲁的举止，而且会带来霉运。

2、在电梯、车厢、商店里等稍微密闭的空间里，德国人喜欢跟别人打招呼

3、德国有些宗教性节日，禁止卖酒，酒吧、夜总会等地只能关门谢客。

4、在德国，熟人或初次见面，都只是握手，不要过分亲昵尴尬的Kiss。

5、交谈时尽量说德语，或携同译员同往。商人多半会说一些英语，但使用德语会令对方高兴。

6、德国人非常注重规则和纪律，干什么都十分认真。凡是有明文规定的，德国人都会自觉遵守；凡是明确禁止的，德国人绝不会去碰它。

7、德国是220V,50hz 插座:圆型，买转换头的话可以买几个接线板，然后接上转换头，或者直接在德国买个插头换上去就行，价格大概1欧左右一个。

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德国上班时间：15:00-23:30(换算中国时间)

德国域名后缀： de : Germany

德国域名公共邮箱后缀：@t-online.de、@multi-industrie.de;

1.圣诞节(weihnachten)假期：12月25——26日，但很多的企业和政府机关都从12月24放到元月2，3号的。

2.元旦(neujahr) 假期：12月31日夜晚举行。

3.狂欢节(karneval/fasching/fastnacht) ：2月10日左右是狂欢节日。

4.复活节(ostern)：每年过春节月圆后第一个星期日和星期一，日期不定，一般在三月底四月初。

5.国庆节(nationalfeiertag)： 10月3日，放假一天！

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