案例分析:如何做好感恩节爆款营销并引爆整个年终购物季?

发布时间:2018-10-10 09:34:07  | 来源: 赢商荟  |  作者:赢商荟

提及感恩节营销,不少卖家下意识的会想到火鸡或是庆祝式内容,但事实上,单纯的庆祝式内容并不是感恩节营销的最佳选择。

纵观整个Q4,11月是所有卖家冲刺年终旺季的刺激战场,而从感恩节开始的购物周则是欧美消费者最疯狂的购物时刻。因此关于感恩节营销,卖家要做的不仅仅是传达品牌温度和感恩之情,更要为即将开启的大促进行引流,吸引消费者对促销活动的关注。此外,商家还可以通过感恩节营销收集客户数据和UGC(User Generated Content,用户原创内容),为后续的购物周以及12月的销售活动奠定受众基础和内容基调。

下文将通过七组感恩节营销的爆款案例和要点分析,和所有卖家共同探讨如何打造成功的感恩节营销。

1、捕获Instagram用户故事

不少卖家都希望能够推动用户参与体验,提高品牌的故事性和社会存在感,获得第一手用户数据,更好地洞察用户兴趣和偏好,而感恩节就是利用Instagram 拉近受众距离、捕获其故事的好时机。

如以下一组Ins页面的截图,商家可以创建移动端主导的话题活动或是社群小组,鼓励用户参与并实时分享品牌故事,同时无缝对接并收集用户数据。从用户生成内容到问答测验,从在线投票到表情包制作器,这些实时的在线活动都可以嵌入Instagram Stories的板块,帮助商家获得更多的关注和流量,提高转化。

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2、发挥粉丝效应

社媒时代,粉丝内容无论是从感染力、可读性还是传播性、实时性而言,都是不可忽略的原创内容来源。粉丝内容不仅完美贴合商家的话题和产品,同时还更加实用。作为大热的快消品牌,CRUNCHIES在去年感恩节发起了UGC活动,鼓励消费者分享喜爱的品牌产品、食谱搭配以及制作过程。此外CRUNCHIES还在官网上创建了一个Instagram和Twitter内容的登录页,让所有用户共同分享顶级的美食体验的同时也预先浏览了可能会购买的厨房类产品。

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3、建立CRM数据库

Food Network(美国美食频道)在去年的感恩节通过抽奖收集了258380个联系方式作为销售线索。这一活动为其后续的促销活动锁定了广泛的目标客源。Food Network通过赠送奖品来鼓励用户注册,并让他们能选择性地接受消息类和促销优惠类的邮件推送。简单的注册形式带来了无缝对接的用户体验,间接的提升了用户的参与度。

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4、创建感恩节话题活动

在感恩节之际创建相关的社会话题能够很好的增加品牌的全面关注度和社会信任感。可口可乐就是一个很好的例子。其在去年推出了感恩节系列的活动,利用个性化的可乐瓶作为感恩节卡片赚足了眼球。顾客可以购买带有自己名字或个人标识的可乐,然后将之作为感恩节的庆祝方式摆放在餐桌上。随着消费者在Instagram、Facebook和Twitter上的分享,可口可乐成为了人们津津乐道的热门话题。

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5、利用社媒挖掘用户兴趣

对于商家而言,挖掘用户兴趣是一门大学问,尤其是洞察消费者的内在性格或是隐形需求,因为其本身就是一件让消费者对品牌印象深刻的事情。而在感恩节,商家可以利用节日氛围通过轻松的方式进行这一重要工作。在线租房网站Realtor.com®在去年感恩节推出了一项有趣的在线性格测试,参与者可以根据他们的测验结果获得特定的感恩节菜肴。

值得借鉴的是,测验大多和感恩节的传统、流行音乐等时兴的元素有关,而这些内容也更加吸引受众参与其中。最后附赠的感恩节菜肴更是能激发参与者对品牌的好感。

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6、推出抽奖活动

对那些需求明确但仍需漫长的等待才能迎来购物狂欢的受众而言,抽奖活动可以引燃他们的消费欲望,让其享受到“瞬间胜利”的感觉。如下图中的案例,商家可以推出感恩节主题的抽奖,提交注册信息后,客户只需输入简单的号码就可以进行抽签,对大奖发起冲击。而抽奖活动带来的,是对后续营销极为重要的宝贵的用户数据。

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7、传播品牌形象

在感恩节传播温暖的品牌形象对商家而言百利而无一害。营销公司The Integer Group在去年感恩节用1000位明星的手绘将温暖的UGC传播给了每一个用户。此外,The Integer Group通过使用Wayin 并添加#1000StarsStrong标签,让内容精良的UCG在社媒平台上在上刮起了一股风潮。

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