Wish新手卖家问答整理(上)

发布时间:2016-11-16 14:00:36  | 来源: 莱卡尼供应链  |  编辑:莱卡尼供应链

问:个人能否注册wish卖家,注册审核需要多少天?

答: 公司和个人都可以注册,据不完全统计,在资料提交完整且真实的前提下,公司卖家审核时间为3个工作日,个人卖家为7-15个工作日左右。


问:我一个人是否可以开多个店铺?

答:wish不反对多店铺,但要证明你有经营多店铺的能力,其次要保证不重复铺货。wish查关联手段包含但不限于同一电脑,同一手机,同一身份证,同一收款方式,同一宽带等。


问:店铺注册好之后,我可以直接运营吗?

答:No,店铺注册好后,要第一时间联系你的客户经理,报备你的店铺账号。对于部分运营多个类目的商家,开通多个账号,请把账号报备给一个客户经理管理。


问:商家如何上传产品?

答:上传产品的方式,可分为手动上传和csv批量上传两种。


问:csv批量上传的必填项有哪些?

答:csv批量上传必填项有Unique ID、Price、Product Name、Quantity、Shipping、Main Image URL、Tags,其他属性选填。

 

问:如何知道我上的产品是否审核通过?

答:在后台—产品—所有产品查看,如果产品首图前面是绿色的对号,则表示已经审核通过,如果产品首图是沙漏形状,则表示正在审核中。


问:为什么我店铺没有审核通过但可以发布新产品?

答:wish后台注册后就可以上架产品。不过,如果审核没有通过,产品将不会展示给用户。由于产品审核需要时间,所以可以提前上架一些产品。


问:我发布完新产品,多久才可以审核通过?

答:wish采用的是机器加人工的审核方式,系统审核只进行基础检查,人工审核周期会比较漫长。所以,审核的时间不固定。目前没有更好的解决办法,只能耐心等待。


问:上传产品后,怎样才能尽快获得平台推送?

答:wish打法是推送,玩的是移动购物,所以精美的图片、精准的Tags、简练的标题、一针见血的描述、多选SKU、具有吸引力的价格都是获得推送的关键维度。


问:如果产品源图片被删了,我的产品会受影响吗?

答:在wish上传成功的产品,产品图片会被保存到wish的服务器上。所以,就算源图片删除了,也不会影响你的产品显示效果。


问:为什么wish传图老是失败?

答:wish的服务器是在国外,直接在wish后台发布产品,并上传图片会很慢。所以,使用第三方ERP软件来上传产品SKU是个不错的选择,通常不会出现传图失败的情况。


问:为什么wish后台总是提醒请添加商品的主图片?

答:wish后台要求图片像素在600*600以上,而且经常会出现上传不稳定的现象,你上传完图片后可以等一会儿再提交,或许可以避免这种情况。

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