亚马逊的Seller Rating大解密

发布时间:2015-09-02 15:04:15  | 来源: BQool 比酷尔  |  作者:BQool 比酷尔

 
亚马逊的Seller Rating 将会展示出每位卖家在亚马逊下功夫的程度!这些分数的高低,将促使亚马逊卖家要将销售以及客服做好,以达到买家的要求!也就是说,亚马逊会使用Seller Rating ,来严格控管每个亚马逊卖家的表现!
 
•Seller 
 Rating:
 
卖家的 Seller Rating,默认为 100 分!您在卖家后台中心可以看到您的 Seller rating!
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点击进去,可以看到您的 Seller Rating 是以您的 Shipping, Service以及 Feedback 组成
的!以亚马逊账户来看,过去一年内一百万张的 Orders 都有达到亚马逊的要求!
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亚马逊的算法其实并不困难,这边为大家解析一下:
 
首先:
     •No 
       problems orders 会得到满分,所以卖家得到的分数是 1032458 x 100 =  
     +103245800
 
     •Minor 
      problems 虽然也有12247张Order,但亚马逊不扣分!
 
     •Moderate 
      problems这边计算的是买家取消,会扣 100 分,总分为 -181500
 
     •Sever 
      Problems就是卖家急于解决的了,因为会扣 500 分,总分为 -654000 
 
     •Orders 
      earning bonus points是给卖家加分的机会,如果这个Orders 没有任何问题,也有填追踪号,3天内有运送到,而且没有退款及其他问题,一个 Order可以多出10 分的 Bonus Point,这边计算为 :+5598770
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所以 Seller Rating的计算就是:103245800 + 5598770 - 181500 - 654000 = 1008009070
计算方式是除以 Total orders:1032458 + 12247 + 1815 + 1308 = 1047828
 
出来的就是您的 Seller Rating!
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Time weighted average是把过去 90 日的 Order 有加权重,但是如果 Rating 好的就不
需要担心此项!
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根据我们老板的账户,可能还可以承受 :
3000 张的 A-Z Orders,当然,开开玩笑,扣分的 Orders是越低越好的!
 
重点来了,如果您想要赢得 Buy Box,您的 Seller Rating 需要维持一个高挡的水平(
90分应该是跑不掉的),如果您的 Seller Rating 很差的话,亚马逊可能会禁您的账户,所以不管是收到差评,A-Z,或者买家写信来询问,都要及时反应比较好!

 

     

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