卖家如何通过国外社交平台获得新流量池,收藏这几个小技巧!

发布时间:2019-08-05 09:38:56  | 来源: 邦阅  |  作者:赢商荟

不久前的一次线下活动上,在和十几位跨境卖家闲聊中,发现很多卖家都在喊跨境电商越来越难做,平台竞争加剧,流量越来越贵,成本越来越高,营销越来越难做了。事实也的确如此,但是光抱怨是没用的,我们需要换一种全新的方式去获取流量,方向选对了,流量获取就自然就变的简单了。

纵观国内电商市场,卖家在享受平台红利获取巨大的利益之后,随着竞争的加剧,同样也遇到了流量获取越来越困难的问题;但随着以微信、抖音等社交平台的爆发,给困境中的电商发展带来了一个巨大的流量入口。

 

目前国内的电商和社交平台紧密结合,电商社交化发展日趋成熟,而社交平台也同样给电商带来了巨大的流量红利;相比之下,海外的社交电商发展虽然刚刚起步,但确定蕴藏了无线的红利商机。

打通跨境电商粉丝数据,玩转粉丝营销

目前海外最最主流的社交媒体是有Facebook 、Instagram/Twitter、 YouTube、 LinkedIn等,在世界72亿人口中,活跃在社交平台上的就有30亿,其中17亿通过移动端刷社交网络。而Facebook作为全球最大社交网络,拥有着几十亿的用户量,每天流量大到没朋友,在这平台上也有着无数的潜在客户,Facebook已经成为亚马逊卖家们获取流量不可获缺的营销工具,那么如何更高效的做好海外社媒引流?

一、自建账号运营

1、确定自己的营销目标

营销目标会影响到具体的营销策略及社媒平台的选择,比如想要建立品牌认知就应侧重内容营销、病毒营销及受众互动,想要扩大客户群就可以尝试使用LinkedIn和Facebook。想要改善客户服务就可以选择更灵活的Facebook和Twitter即时通讯。

2、选择社媒社交媒体

根据Sprout Social 的调研显示,44% 的消费者表示他们使用社交媒体的次数有所增加,目前看来,Facebook 仍然主导社交领域。89% 的营销人员主攻 Facebook,幸运的是,83% 的消费者也的确都在使用 Facebook ,且其中 66% 通过关注品牌 Facebook 账号来获取产品资讯。紧随其后的三个社媒平台是 Instagram、YouTube 和 Twitter。

3、需要发布什么内容

首先,你要思考你的目标消费者为什么会关注您,他们真正想要的又是什么?根据目标用户的特性来给账号做定位,从而确定发布什么类型的内容;例如,你是卖宠物周边的,那人群定位就是养宠物的人,账号人设就可以定位为“有趣、有爱的宠物控”,账号内容就可以定位为“有趣、有爱的宠萌日常”。

“有趣、有爱的宠萌日常”的内容具体是什么呢?

就是围绕“宠物及其周边”,持续推出“有趣”、“有爱”、“宠萌”的文案、照片、GIF、视频,同时通过YouFen创建一些测评活动、Deal折扣活动,每周穿插1-3次进行效果转化。

表现出来的就是一段段“宠萌”的文案,一张张“有爱”的照片,一个个“有趣”的视频,以及定期穿插的一个个测评活动和Deal福利。

4、养号:多了解,多互动,多主动

社交媒体市场营销有很棒的一方面,那就是你可以与你的粉丝群互动。他们当中或许有你的潜在客户。你可以关注他们的动态,看到他们的日常生活,以便更好的调整自己的营销策略。

人们玩社交媒体,但也不会喜欢看你的营销广告。所以你发布的内容,不能每条都像是广告。其实他们希望看到的是欢乐、有意义的优质内容,和他们多互动,像玩微博微信那样。先喜欢上你,从而接受你。

主动寻找客户,在社交媒体上,你需要尽可能多的加入到一些与你产品或者行业相关的小组中。在这些小组中的他们交朋友,慢慢的让他们对你感兴趣,再给出你的链接,或许你的成功几率会变得很大。

二、网红KOL营销

如果你觉得自建账号太费时间,也没精力,那没关系,你可以找出那些相匹配的KOL大号,与他们合作引流。问题在于,这种方式需要你花点钱。通常一个ins上的10w粉的红人,大概需要2-3W人民币,3-5W粉的红人,大概5000-8000吧。建议大家可以先找多个几万粉的红人一起推,一来可以测试哪个账号转化率高,二来也容易形成多个号一起推的矩阵效果。

 

1、制定明确的营销目标和预算

每个阶段的网红营销务必带着明确的目的、目标和预算去落地才可能收到好的效果。每一次营销活动都要有对结果 KPI 的设定,从设定预期、过程控制、跟踪效果到后期的总结复盘,如果一开始不明确以上要素,就特别容易出现项目最终无法评估效果,或者前后预期不一致的情况。

同时,需要定下来合理的营销预算,这样有助于制定策略,聚焦网红选择范围,优先最适合目标实现的网红,精确定位合适的网红资源。

2、寻找适合的网红 KOL

在确定了营销目的和预算之后,KOL 的筛选步骤就开始了。

①、内容分析:了解网红KOL日常的内容创作,寻找与你要推广的产品类别匹配的;

②、数据分析:通过网红的基础数据做出筛选,包括粉丝年龄、区域、性别分布等;

③、建立矩阵:根据网红的质量或者粉丝量级、粉丝属性,划分出第一梯队、第二梯队以及更多梯队,组建推广矩阵,扩大粉丝覆盖范围。

3、向网红提案

由于文化差异的客观因素,在于网红KOL沟通的时候,需要注意几个方面:

①、充分了解所选网红KOL的日常喜好,有针对性的做好品牌、产品的包装介绍,尽可能让网红对自己要推广的内容感兴趣;

②、要给网红KOL留出自由发挥的空间,可以更好的结合账号粉丝属性来调整推广内容,可以更好的让粉丝接受;

③、推广内容尽量不要是太硬的广告,内容过于商业化会让粉丝产生抗拒,影响推广效果。

4、品效合一推广效果监测

所有厂商都会关注网红 KOL 的推广效果即 ROI,不过网红投放效果其实并不像效果广告监测这样简单。

一方面绝大多数粉丝习惯性观看完网红内容后直接去 AppStore 或搜索引擎下载;另外一方面我们都说效果广告是品牌广告的收口,而网红营销恰恰很大一部分作用是对品牌的口碑的宣传。

网红营销其实并不神秘,只是需要统计的维度很多并且不都是直接的数据而已。在现实案例中,又往往无法准确剥离网红营销这部分的贡献度,才导致人们对于品牌广告的忌惮和效果广告的推崇。

 

最后,再讲一下和网红KOL合作时,有几个营销人员容易犯的误区,需要注意:

1、粉丝越多的 KOL,推广效果越好

衡量一个网红的价值,一般基于行业知名度、影响力,粉丝数、平均观看量以及和产品的匹配度这几个维度来衡量;有时候我们看到网红貌似粉丝数不少,好几十万,但是实际上多是僵尸粉。这种情况一定要参考网红发布历史内容平均观看量、点赞以及评论互动等数据。

2、只找与产品同类型的 KOL 推广

与产品同类型的 KOL 确实比较精准,同时,虽然有些网红平时制作的内容并不是直接相关,但是其背后粉丝的画像重合度高,也是可以覆盖的。

很多厂商想尽量大的传播,想要做一些有创意的视频来带动社媒话题,但又想 100% 匹配同类型游戏的网红,其实这个思路比较片面。因为网红之间风格迥异,粉丝的爱好度也不同。创意性的视频往往适合于创作性强,了解北美最新最热梗的泛娱乐网红来做,这样做出来的作品更适合扩大传播,带来更多的曝光、转发和转化。

3、自己寻找或货比三家能拿到 KOL 的最低价格

不少厂商认为自己直接联系到的 KOL 价格会更便宜,但事实上却并非如此。一方面,Agency 与网红的合作频次多和接触时间长,合作关系稳定,网红无需再为与陌生合作者合作而产生的机会成本增加报价。另一方面海外 KOL 与专业的 Agency 长久合作,往往为了增加总收入而适当降低自己的报价。甚至会和有实力的 Agency 签约独家合作协议,从而专心做内容,无须为商业变现伤脑筋。

KOL 在欧美还是一种新兴的营销方式。大家都是持着观望态度对待这块资源。而如今,随着入局者越来越多,伴随网红营销的效果逐渐被验证,网红KOL营销必将成为跨境电商争相布局海外市场的重要营销手段。

今天分享了两种通过海外社媒引流的方法,希望能够给困境中的跨境卖家带来一些启发,通过海外社交平台的深耕,获取流量新机遇。

 

文章来源:邦阅网
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